以人为本本在哪里既然管理以人为本,那么“本”在哪里呢?一在“本性”。认识人的本性是管理的开端。一部管理史,就是一部对人的本性的认识不断丰富、深化和完善的历史。无论从“经济人”、“社会人”和“复杂人”概念的提出,还是从麦戈雷格的“X理论”、“Y理论”,大内的“Z理论”、莫尔斯与洛希的“超Y理论”,以及巴克斯与艾索斯的“S理论”、布兰查德与洛伯的“W理论”、吉宁的“G理论”、英克森等的“K理论”的提出,再到后来的“B理论”等的出现,其共同的目的都是为了引导人们充分认识和把握人的本性,以更好地明确管理的着眼点和立足点。对人的本性的看法虽然很多,但无非三种结论:即人性向善、人性向恶、人性亦善亦恶。以上结论并无高下、正误之分,只要因人、因地、因时而制宜,都会在管理实践中获致预期效果。但总的说,管理者还是应在具体的管理过程中坚持“扬善抑恶”、“使长弃短”和“用巧补拙”的原则,务求展示、激发、运用和发展人性中光明的、积极的、美好的一面,以给人向上的动力与希望。 二在“欲望”。从某种意义上讲,所谓管理就是对人的欲望的管理,管理的过程就是对人的欲望予以关注、激发、调控、满足的过程。从马斯洛的“需求层次理论”、斯金纳的“强化理论”、亚当斯的“公平理论”,到麦克莱兰的“成就需要理论”、赫茨伯格的“双因素理论”、波特与劳勒的“期望激励理论”,再到阿尔德法的“ERG理论”、弗洛姆的“期望理论”等等,都从不同的角度和侧面反映了这一思想。人的欲望丰富多彩,所导致的结果也千差万别,但概言之,无过乎正与邪、公与私、强与弱、多与寡之分,因而管理者的责任即是竭力抑制人的不良欲望,充分引导和满足人的正当欲望,并使之成为驱动管理过程正常运转的原动力。 …… [阅读全文] | |
出售好耶 分众数字化传媒帝国裂崩先兆(中国电子商务研究中心讯)在7月底出售好耶的公告刊发前,市场依旧认为这家分众旗下中国最大规模的互联网广告代理公司正在筹备IPO。银湖收购好耶62%股权耗资1.24亿美元,已经正式打入分众传媒(NASDAQ:FMCN)账户,加之分众此前账面上约6亿美元的现金流,分众传媒目前的现金流将超过7亿美金。来自分众财报显示,分众传媒这几年基本每年的固定支出范围是12亿至13亿元人民币。 当时,进入互联网领域,被江南春认为是分众传媒从生活圈媒体运营商向数字化媒体集团转型的战略节点。然而,业界同行却对分众的“跨界”持保留意见。 之后的形势令业界的忧虑成为事实。江南春的确未如愿以偿——尽管好耶公司的市场规模已经达到互联网行业的龙头地位,规模增长得非常快,但好耶的利润率始终只能维持在5%左右,这从某种程度上把分众整体的利润水平拉低了。 “更为重要的是,当初所期待的收购之后预期的整合效益并没有充分地发挥出来。”分众传媒内部不愿具名人士表示,“这才是分众决定调整业务,回归主营业务最主要的原因。” 这是分众最大的一次主动性剥离业务。 2008年之前,一旦出现竞争对手,江南春就会说:“约他们谈谈价钱”。这一阶段,分众前后斥资近6亿美元,收购所涉公司达16家。 然而,厄运悄然降临。2008年,央视“3·15晚会”曝光了分众无线的垃圾短信,很快,分众无线及旗下所有公司被关停,分众的股价和市值瞬间受到重创。随之而来的经济危机,使得分众传媒被这种江南春定义为“缺乏价值观”的扩张迅速打回了“原形”,股价最低跌至4.8美元。 …… [阅读全文] | |
全身心的投入 职场白领请热爱你的工作一个对于工作感到不满、不能快乐工作的人,不管他如何努力,绝不会有卓越的表现。许多证据说明:大多数的失败,都是由于人们对工作不喜欢,没有投入地工作。大约半个世纪前,有个心理学家进行了一项有趣的实验:将实验人群分成三组,比试完成一份极为枯燥乏味的工作。工作做完后,第一组要认真地向其他人说这项工作多么有趣。后来通过测试,发现第一组的人要比其余两组都更喜欢这项工作。这个实验说明的是心理学上一个公认的理论:当人面临认知上的矛盾时,必然会产生认知上的失调,失调之后则会寻求恢复平衡。正如实验所说明的,虽然工作枯燥,却还要向别人说它多么有趣,慢慢地自己都真的认为这项工作很有趣了。从这个结果中,我们可得到这样的启示:当你正处于你所不爱的工作当中时,要努力去接受它,试着去爱它,终有一天,你真的会热爱上这份工作。 …… [阅读全文] |
职场修炼系列:助人就是助己最近为一企业服务,我主要负责营销部门外脑智慧输出和渠道实战带教。也许是职业养成一直好为人师的习惯,还有是本身职业的要求慢慢养成一双仔细观察和鸡蛋里挑骨头的“坏毛病”。在该企业辅导一些日子里发现该企业部分员工的心态不是很理想。借用一个中午休息时间我就和该企业的人力总监沟通员工心态的话题并提出我个人的一些建议和想法,在这个建议想法中有一项我是建议他可以在该企业办公室各区域的一些空白墙面上做一些针对性的图片标语,打破一味的说教变成隐性渗透的方式改变和影响公司员工的工作心态和职业心态。没有想到人力总监大人给我戴起高帽:“俞老师,这个事情我真要拜托您一下,第一您是专家,二我看您给我们的授课PPT的图片和文字结合很准确、很勾人、很到位,三。。。”。总之他就希望我帮他收集一些标语和图片。 …… [阅读全文] |
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