高情商的管理者,必须学会“小题大做”中国有句老话“千里之堤,溃于蚁穴”,经常用来形容细节决定成败。在职场中,有些老员工对于工作,经常抱有侥幸心理,常常“经验大于制度”,认为犯一点小错,没什么大不了的。殊不知,他犯的小错已经引发了一种“破窗效应”,如果小错没有引起企业足够的重视,其他人就会受到纵容继续犯错,最终导致不可挽回的后果。 美国有位心理学家进行过这样一项有趣的试验:将两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同的街区,中产阶级社区和相对杂乱的帕罗阿尔托社区,停放在中产阶级社区的那辆车是一辆完好无损的车,而把另一辆摘掉了车牌、打开了顶棚的车停放在帕罗阿尔托社区。 结果怎样呢?停在中产阶级社区的那一辆,过了一个星期还完好无损;而停放在帕罗阿尔托的那一辆,不到24小时就被偷走了。后来,这位心理学家敲碎那辆完好无损汽车的一块玻璃,结果仅仅几小时汽车就不见了。 美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林以这项试验为基础提出了一个“破窗理论”。他们认为:如果一栋建筑上的一块玻璃被人打碎了,又没有及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。如此下去,这些窗户就给人造成一种无序的感觉,在这种麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、蔓延。 “破窗理论”在企业管理中有着重要的借鉴意义。在日本,有一种称作“红牌作战”的质量管理活动,主要内容包括以下几个方面: 1. 清理:清楚区分要与不要的东西,找出需要改善的事、地、物。 2. 整顿:将不要的东西贴上“红牌”,将需要改善的事、地、物以“红牌”标示。 …… [阅读全文] | |
商业地产的新玩法?阿里巴巴开始做购物中心最近,各大电商平台纷纷构建自己的购物中心,意图发展线上转线下的独特商业经营模式。对于现在国内的地产行业来说,不管是国家政策规定还是相关的大环境影响,都表明了商业地产的发展是可以预期的。而阿里巴巴借助当今形式对自身进行大胆的尝试和创新,将原来的线上电商经营逐渐转化为线下的购物商城。 据了解,阿里巴巴此次发展线下购物中心名字为more mall(猫茂)。而这家购物中心除了秉承了相关商业地产发展模式之外,对于经营方面也有自己的独到见解和大胆创新。 线上淘宝转为线下more mall 从目前了解的情况来看,阿里所建立的这家购物中心除了经营传统线下品牌,还加入了淘宝的相关品牌。这也就表明,more mall的产品丰富程度将会超越传统购物中心,而消费者也将会有更多选择。 除了多出来的新品牌,more mall还将有可能借助阿里平台在海外的布局,将海外的一系列商品带到国内。原来那些需要海外代购才能买的商品,将来都有可能在这家购物中心看到。 对于more mall加入淘宝品牌这一行为,中国首席商业地产服务商RET睿意德相关专家分析:“消费市场的变化,是从品牌到精神的转变,之前的消费者希望通过品牌的外显表达‘我是一个成功人士’,而新一代消费者会希望通过消费的品牌来表达‘我是谁’“。这里就有了很大的差别,所以你会看到奢侈品并没有特别受到新消费者的追捧,反而是有精神属性的品牌很受欢迎。这样看来,淘宝利用平台优势将更多有有价值主张的品牌引介给中国消费者,将是一个顺势而为的好契机。 …… [阅读全文] | |
揭秘:猎头和企业喜欢找/招什么样的人?专业猎头或者企业都喜欢什么样的人?每一个在职场中的人恐怕都想过这个问题,毕竟这是把梦想职位撩到手的首要拦路虎。不过向职场中人提出这个问题,十个会有八个说喜欢根正苗红,喜欢那种有大公司背景的。但是如果要问问招聘方,其实并不是完全这个样子的,他们喜欢的并不全是闪亮亮的大公司背景、名牌学校出身以及高大上的学历。专业的招聘方都会懂,根正苗红的经验背景也不过只能勾起招聘方最开始的眼前一亮,而能让他们持续欣赏的,是牛人。 有很多求职者会问“为什么简历很有气势,却迟迟没有猎头call我?为什么我觉得我很厉害,猎头却call完我就没有后续联系了?”其实很多时候,是因为你把发送简历给猎头这项工作想的太简单了!那么让猎头和企业抢破脑袋的牛人,他们是如何做的? …… [阅读全文] |
探路者或迷路:转型没带来太多利润 主业尴尬过去的一两年中,探路者一直在搭建新的业务架构,也被媒体扣上了“并购狂人”的帽子。不过到目前为止,这些动作并没有为探路者带来太多利润。而与之相伴的却是主业的尴尬。多元化归来,探路者似乎迷路了。 恰逢其时 这个从一顶帐篷起家的户外运动品牌曾造就“中国户外用品第一股”的美誉。 上市以来,探路者营业收入一直保持增长,从2009年深圳挂牌上市到现在,探路者从营业收入不足3亿元增长到超过38亿元。而在此后,董事长盛发强一直带领团队主动寻求变革。2015年7月,探路者正式设立了户外用品、旅行服务和大体育产业三大事业群,并先后投资“绿野网”、“易游天下”等项目。然而“绿野网”、“易游天下”的大量亏损,也成为2015年后,探路者公司净利润持续下滑的关键原因之一。 …… [阅读全文] |
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