维克多·E·弗兰克在其著名的《人寻求意义》一书中提出的命题发人深省:同样是优秀的员工,为什么有人选择离开,有人选择留下?同样是杰出的 人才,为什么有人怎么挽留都留不住?有人不用挽留却工作的很安心?更进一步的问题:难道是因为员工对工作和生活抱有期望吗?是否可以有相反的思考——工作和生活对员工的期望?这种期望对员工、对 企业有何意义?
所以,如何让千里马不 跳槽或不轻易跳槽,是一个值得企业关注的重大课题。因为作为企业,你的行动在员工的去留上至关重要。
美国利·布拉纳姆·Leigh·Branham在《留驻 核心员工》这本书中,提出了24种留驻核心员工的方法,其中的策略又集中于4个关键点:
1、成为人们愿意为之工作的 公司;
2、首先要选择好人才;
3、让员工有个美好的开始;
4、用指导和奖励的方法保持 承诺。
这些做法 需要公司和 高层管理者对人才的价值有明确的 认识,同时需要其他 管理者和 人力资源部门的共同努力。但现时的企业往往一部分 经理人的反应是:“保留人才是人力资源部门的事情,与我无关吧。”或者说:“如果公司不能给他们提供较高的薪水和恰当的 福利,我也无能为力呀!”当然,人力资源部确实应负一定的 责任,薪水和福利也是主要的吸引因素,但假设经理人不为留人而负责,而且不知道该如何负责的话, 人才驻留会成为企业很大的问题。
我们的结论是: 管理才是留住优秀人才以及大多数人的最佳途径。最好的经理 应该在这个层面有所作为。
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