由经济日报报业集团、中国企业家杂志社主办,主题为“新商业文明的中国路径”的2009(第八届)中国企业家领袖年会在北京隆重开幕。据悉,700多位国内外领先企业的领导人出席本次盛会,深入探讨正在走出经济危机冲击的中国能否成为建设新商业文明的主导力量。
如家酒店连锁首席执行官孙坚在主题为“如何捕获三四级城市消费者的心?”的分论坛上表示,对酒店这个行业来说,我们下沉是为了未来能够真正上浮,因为真正中国国内未来的市场还是广阔的。5年前就说过在一线城市中国的酒店已经被国际品牌侵蚀,而我们能做的就是只有下沉来积累我们的客人,然后上浮,这个是一个共同的战略。
以下是嘉宾发言全文:
刚才江总也说了,我们每一个公司的产品或者服务在城市已经有一个非常重要的低位问题,从我们来说我们就是做招待所,不要说三四级,再低的时候我们还是会进。今天我们已经在113个城市有酒店,我们最低城市金台,常州下面一个县就是十几万人口。从价格说今天三四级城市的价格跟北京和上海比还有一定的差距,今天三四级城市租金是一线城市25%,其实大家特别是我们做酒店生意的固定成本是非常重要的考虑的地方。所以对在一个三四级城市去运作,除了卖价以外是看固定成本结构,看到目前投资回报情况以及固定成本,潜在的盈利空间。我们今天做酒店在三四级做更多是会有未来的一个价格上升空间。这个现象在一线城市也是出现的,如果在5年前我们在北京做酒店,那个时候房价是相对比较低一点,那个时候卖价也低一点,有点像二三线城市的趋势。到5、6年以后房价是比较固定的,今天我们已经有50、60%的进步,你未来的盈利空间肯定会比较大,价格肯定是不一样。最起码今天我们看在123恩线城市,再低一些四线城市投资回报相差不是很大,因为只是成本结构有所变化。
从住一天来说,我住过中国差不多8、9个城市的店,因为我们强调是标准化,如果在下面城市跟北京标准意义是不一样。我们在兰州我开店一年当中开了十几家酒店,兰州这个城市本身就几家四星级酒店,我们进去以后,在兰州他们觉得这是一个品牌,是一个不管在标准方面还是比较高的品牌,我们进更下一点的城市,对你的概念就是感觉这种标准在北京在上海很普遍,在那里已经把你定义成一个高星级酒店。
从这个角度来说,如果能够在一线城市一些标准,服务内容,或者产品角度,定价角度在三四级还是做这样一个商业模型会有一些差别,上升空间还是很大的。从实际运作我们就进了100多个城市,我们到现在也发现进的难度在第一时间的难度会在一线城市高,因为在一线城市大家在品牌现象各方面比较广。消费者本身对新产品服务比较能够接受,在二三线城市有一个过程,慢一点。但是我们也发现他的稳定性要比一线城市好,特别是在这次经济危机当中,一线城市,上海、天津、广州影响很大,但是在二三线城市我们今年全年的非常好的公司的业绩,非常来自于我们二三线城市的战略。从这个角度说每个公司产品和服务有不同,不能说大家都有这方面,一定是进三四级城市就一定好。从我们角度来说,旅游行业有一个特点,我们是流动性功能,我们把一线城市的点布完以后,我们对二线城市就更容易。上海、北京90%是来自于不同城市,当你在上海、北京的点布完以后,你进二线城市就很简单,你布完二线城市之后你进地县城市就很简单。当你地县做完,县就很容易,我有一个链条的作用,对于我们来说应该在过去的四年当中应该是比较成功的去进行我们所谓的下沉。
但是从酒店这个行业来说,我们下沉是为了我们未来能够真正上浮,因为真正中国未来的市场还是大的市场,还是在我们国内的市场,那从国内市场二三线,三四级一定是最大的。今天我们在中国在北京,讲酒店行业的时候,5年前就说过在一线城市中国的酒店已经被国际品牌侵蚀,我们能做的就是只有下沉来积累我们的客人,然后上浮,这个是一个共同的战略我们希望去做的事情,谢谢。
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