基于移动医疗平台上“医生-患者”关系的建立是移动互联网切入医疗的核心所在。 图/Gettyimages
凭借整合、高效的特点，互联网改变了多个行业形态，相较之下，医疗算是相对保守的行业，与互联网的融合似乎并没有那么迅速。但在刚刚过去的2014年，跨界趋势似乎也延伸至医疗领域，尤其是移动互联网的快速发展及可穿戴设备硬件、软件的相继开发，移动医疗已经成为2014年医疗领域的最热话题之一，数字或许是最好的佐证，据统计，2014年移动医疗企业融资案例是过去5年里该领域融资案例数量总和的近3倍。智能终端的发展让挂号、预约、缴费等环节变得更加高效，但业内人士普遍认为，尽管热钱涌入，目前的市场格局仍多徘徊在医疗服务的外围区域，尚未真正触及优质医疗资源不足的行业痛点。
去年80余起融资，BAT圈地移动医疗市场
互联网高效、整合的特点在重塑了多个行业业态之后，也逐渐开始渗入医疗领域，2014年可以算是国内移动医疗市场到目前为止最“热”的一年，根据统计及公开报道，2014年移动医疗企业融资案例共计80余起，这也是过去5年里该领域所有融资案例数量总和的近3倍。数量骤增的同时，融资规模也不容小觑，年初，阿里巴巴斥资10.37亿元收购中信21世纪54.3%的股份后，继续着其对健康产业的步伐：12月，阿里健康的“处方电子化”平台在河北、杭州试运行，这也是国内首家将医院电子处方分流出的平台。7月，百度联手智能设备厂商和服务商推出“北京健康云”，2013年年末，百度上线了dulife智能设备平台，并与硬件厂商联手推出健康手环、智能血压仪和智能体脂测量仪等多款移动健康设备。8月，春雨医生完成5000万美元C轮融资，10月挂号网就拿到一亿美元的C轮融资，腾讯则先后共斥资一亿七千万美元入主丁香园和挂号网，布局移动医疗市场，移动医疗领域热钱涌动。
第三方机构艾媒咨询曾预计，到2017年底，中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元，一方面，巨大的市场规模被资本和厂商嗅到，另一方面，医疗领域一向相对保守，但在医生多点执业、互联网售药等政策利好的形势下，医疗领域的潜在市场价值使众多机构都盯紧这块蛋糕。
有数据优势的健康机构也积极参与移动医疗
除了大规模的资金涌入移动医疗领域外，目前行业内的市场格局分类众多，其中包括目前移动医疗市场的格局大体分为以下几种，挂号网等以医院为切入口，诸如好大夫在线、春雨医生则以患者为切入口，丁香园则是以医生为切入口的代表。
不仅如此，一些拥有数据优势的健康产业机构也在积极参与移动医疗，爱康国宾董事长兼CEO张黎刚就曾认为移动医疗带来的冲击，让他觉得关乎企业生死。“不做好移动医疗，以后就给BAT打工。”移动医疗也成为爱康国宾2014年业务布局的三大盈利点之一。张黎刚表示自己将大部分时间放到移动医疗上。记者从爱康国宾内部人士获悉，今年3月底4月初，爱康国宾将相继发布两款移动医疗相关app。
BAT介入后逐渐实现从药向医的延展
在BAT大佬强势介入移动医疗领域后，已经不满足于此。在移动医疗领域，阿里健康致力于打造“云医院”平台，即基于此平台实现挂号、预约、诊疗、购药、缴费等的完整闭环。2014年12月，阿里健康的“处方电子化”平台已经在北京、河北、杭州试运行，这也是国内首家将医院电子处方分流出的平台。患者将处方单上传至平台后，模式与“滴滴打车”类似，平台上的药店在收到处方后开始抢单，药店之间可能就价格、厂商等进行比拼。患者可根据价格、品牌、服务等进行选择，最后得到订单的药店负责药物配送，患者亦可到实体药店自取。基于此，阿里健康也在不断拓展与实体药店的合作，据了解，阿里健康目前已经与全国约5万家药店达成合作。
显然阿里并不满足于仅完成网售药物的布局，要真正实现移动平台上的完整诊疗闭环，自然少不了医生、医院作为核心角色的参与。记者从阿里健康内部人士了解到，阿里健康也已经开始实现从药向医的延展，致力于通过互联网实现挂号、问诊及开处方、缴费、购药等完整闭环。据悉，阿里健康的HIS系统和云医院平台目前主要为中小型医疗服务机构使用，大型公立三甲医院尚在拓展当中。至于目前的拓展情况，阿里健康方面表示仍不方便透露具体进展，但表示，除去二三线城市及基层医院外，对于难度相对较大的三甲医院，阿里健康也取得了一些成果。
概念明晰
移动医疗长啥样？
难定义，应具可移动性、医疗相关特点
中国医院协会副秘书长庄一强认为，要给移动医疗下一个准确的定义是比较困难的，“如果要试着去定义移动医疗，那它应该具备几个特点，首先即可移动性，这一点是毫无疑问的，”庄一强认为，现有的医院是固定的，互联网技术，尤其是移动互联网的发展使移动医疗成为可能。其次是与医疗相关。
“定义移动医疗的难处在于，医疗本身有些环节，如住院，不具移动性。目前的移动医疗可以理解为将诊疗过程的各个环节进行分拆，从而具备可移动性。”
MediCool医库软件公司董事长Dr.2在其撰写的《移动医疗那点事》之中认为，国内移动医疗概念从2011年开始出现，当年3月，好大夫发布iphone版app，11月，春雨掌上医生上线算是开始。最狭义的移动医疗是sensor+app+service(sas)的闭环，借助最新的传感器技术和移动互联网的效率，将优质的医疗服务通过互联网延伸。
现状与痛点
治疗过程“东拼西凑”
在庄一强看来，现有移动医疗模式多为对传统模式诸多环节的拆分，值得注意的是，目前已经或可以分拆的医疗环节仍多属于医疗周边服务。
将来一些app与滴滴打车、大众点评模式类似，可以对周边医院（涵盖三级、基层）进行搜索，现有的app已经可以进行一些咨询、问诊，基于这样的平台，对诊疗环节进行分拆，患者可以线上选择就诊机构，“也许你家楼下恰好有一家诊所，但可能这家诊所并不具备独立的实验室和影像检查设备，要确诊病情，你可能还要搜索附近的其他机构进行检测或化验，这些环节本可以在一家医院内完成，对患者来说，‘东拼西凑’式地完成诊断还是在一家医院更方便？答案是明显的。”
庄一强表示，一些现有移动医疗平台的模式是将检查结果在平台汇总，医生可以线上完成一些诊断，他对此并不认同，“如果医生诊断过程需要摸一摸患者的肚子，恐怕还要继续跑医院吧。”
医疗的核心服务与周边服务中，现在移动医疗大部分机构所涉及领域仍属后者。
“或许在未来的某一天，人们身体出现不适时，如肚子疼，通过移动互联端可以对积累了大量数据的诸如‘机器人分诊器’描述主要症状，从医学角度考虑，肚子疼可能涉及胃、肠道、胰腺、腹部等多个系统和器官病变，通过这一‘机器’可以互动式沟通病情并就可能的病变部位或原因等逐个排除，这或许是一种分诊方式，但这毕竟不是诊断服务。”这种通过数据收集后台进行病情分类的准确率仍有待商榷。
来源：新京报
