许多CIO因为无法用精炼的语言概括IT系统的价值，在组织内常常遭受各方质疑，进而处于被动地位。
随着IT技术快速发展，IT应用也在不断拓展和成熟。但技术进步并没有让首席信息官（CIO）感到轻松，因为CIO正被越来越多的IT系统建设细节所纠缠，有时IT价值与企业的核心价值和战略甚至还会产生偏离，令CIO感到无所适从。
能够准确、清晰地描述清楚IT的价值，对于CIO来说显得尤为重要。因此，正确认识IT的价值演进，是CIO从被动变主动的关键一步。
IT系统价值演进
现在来看，最初企业引入PC和打印机等设备，实行无纸化办公，其动机是为了解放双手。当时，IT的价值定位于个人工具，其作用就是提高工作效率。
在IT应用的第二阶段，财务部门通过部署财务软件可以实现若干财务职员的协同办公，物流部门通过部署物流系统软件可以实现采购、物流职员的协同办公?SPAN>IT的价值在于部门工具。网络和承载于其上的应用软件把一个部门连接为一个整体。
在此之后，出现了不同系统之间信息互通和整合的需要，以及不同区域间信息一致性的需求，这就是第三阶段IT的特征，表现为数据集中及整合。这一时期的关键词恰罢?合”，而IT的价值开始作用于企业整体。
从发展来看，此阶段是IT价值的转折点，在此之前IT的工具属性更为突出，在此之后IT的战略属性逐渐凸显。在实施了数据集中和整合后，IT已经覆盖到企业全域，各个系统间可以做到信息互动，且实现了数据积累，接下来的关键就是对积累的数据进行价值挖掘——数据分析与商业智能（BI）。
IT的第四阶段，发生在IT架构本身，IT所承载的数据已经高度融合，转化为信息价值服务于企业战略，因此IT的价值表现为企业战略支撑。
在第五阶段，IT应用向更深层次发展，IT系统已经渗透到企业运营的各个环节，且具有高度的智能性和灵活性，IT系统将通过支撑企业创新能力来进一步提升自身的价值。因此，IT的价值可以等同于企业的核心竞争力。
由此可见，只要基于阶段目标清晰地制定IT规划，并且按照规划严格执行，就可以使IT系统建设逐渐贴合企业核心经营目标。对于CIO来说，对不同阶段IT价值的解读、定位和基于此的IT规划策略的实施，就是引导IT建设从相对于企业经营的“从动”，到中间的“互动”，最终实现“主动”的一个有序过程，在这一过程中，IT价值逐步提升。
IT系统融合带来飞跃
在IT价值的各个阶段，都可以找到对应的成功案例。毋庸置疑，在今天这样一个时间点上，几乎所有的企业已经跨过第一阶段；相当一部分企业已经跨过了第二阶段；少数企业已经进入了第三、第四阶段。
但现实的问题是，在第二阶段徘徊是很多企业IT建设的通病。有些企业已经铺设了企业网络，购置服务器、部署财务软件、
来源：信息周刊 作者：闫夏卿
