昨日,顺丰速运宣布旗下电商网站顺丰优选开通上海、广州、深圳三地配送业务。随着电商巨头相继进入抢夺市场,快递企业跨界电商面临的压力陡增,去年数家快递试水电商的项目“搁浅”。有分析指出,与电商企业“烧钱”迅速培育物流渠道、形成规模优势相比,快递企业跨界电商面临库存、供应链、运营管理等诸多挑战,企业应在主要业务基础上培育独特优势。
顺丰优选于去年5月30日上线,但5个月后优选总裁刘淼就被顺丰副总裁李东起替换,外界质疑“业绩不佳、订单量增长缓慢”等。对此,昨日顺丰方面称,不到8个月就将业务拓展至北上广深,是对质疑的最好回击。
值得注意的是,此次顺丰并未将生鲜食品列入新开三城的服务类目,仅限于“存储条件”标注为常温类的商品。有业内人士指出,与传统货物相比,销售生鲜食品是对企业供应链的全方位考验,目前国内的冷链配送体系并不成熟,“电商需要专门的设备、包装等配送,面临的成本压力较高”。与国内电商普遍为5元的运费相比,优选的运费按10元/单计。
为避免与电商巨头直接交锋,陷入价格战泥潭,顺丰、申通等快递物流企业进军电商都选择了食品这一细分市场,通过定位中高端来避免价格战、提高利润率,但真正进入该市场后发现并不是想象中的“蓝海”。
在顺丰优选上线后不久,包括京东、淘宝等电商巨头陆续推出食品品类,顺丰也坦承目前面临的压力不小。公司方面称,最初选定的高端进口食品、生鲜领域,已日益成为互联网各大巨头争抢的红海。
去年快递企业曾纷纷高调试水电商,但时至今日多数项目并未有起色,申通快递旗下网上超市上线不到3个月便停业。但这仍难以抵挡快递跨界电商的热情,有消息称中通速递的电商平台“中通优选”正内测。快递行业的同质化和价格战逼迫企业寻求新的增长和赢利点。
由于缺乏大规模的投入推广和专业化运营,一些品类与电商巨头直接竞争缺乏优势,这些电商网站流量和客单量都十分有限。昨日,记者登录网站宅急送旗下的综合电商平台“E购宅急送”,热卖排行第一的商品也没有评论和咨询记录。
分析指出,与电商企业“烧钱”迅速培育物流渠道、形成规模优势相比,快递企业跨界电商绝非将商品“上网”那么简单,不但需要持续的资金支持、行业价格战牺牲利润,更重要的是面临库存、供应链、运营管理等诸多挑战,快递企业应培育独特的优势。
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