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贵人鸟董事长林天福:让运动更快乐

《职业经理人周刊》
    欧美金融危机引发的全球经济低迷令我国制鞋业一度受大极大冲击,同时也给行业重新洗牌提供了一个契机,强者更强这一自然生态法则在企业生态中也得到应验,但弱者并不一定惨遭淘汰,一些走出特色的中小企业同样安然度过危机而且还在快速发展。因此,机遇面前,似乎适者生存才是不二法则。始创于2002年的贵人鸟运动品牌,从最初的跟风造牌到后来的独立特行,不断的探索与前行,夯实了可持续发展的基根。在最近的三年中,贵人鸟更是剑走偏锋,逆势而上,从2008年的“贵人鸟,无人可挡”,到2009年“生活,就是一种运动”,再到2010年的“运动快乐”,一系列的品牌宣传推广策略,令贵人鸟品牌逐步深入到运动的DNA—“快乐运动”上来,并将“运动快乐”这一全新的运动文化理念,植入广大消费者心中。在竞争白热化的体育用品市场上,贵人鸟品牌以差异化、个性化的高姿态踏上了更高的新台阶。

    在与众多强势大品牌的博弈中,贵人鸟四两拨千斤的底气源于何处?是对技术的尊重与大量投入,是对人才培养的重视,是对产品质量的信心,是品牌定位的准确,是对消费者质量与服务的承诺,抑或是还有其它特别之处?在这里,贵人鸟(中国)有限公司董事长林天福先生将为我们一一道来。

    实施差异化战略 竖鲜明个性品牌
    当“体育明星+央视广告”的中国运动品牌标准动作遭遇审美疲劳时,一系列亲民幽默的广告悄然点燃消费者的好奇心—退休老大爷战胜乒乓球高手、清纯美少女击败网球天后……在这些看似不可能的事情发生时,贵人鸟“比快乐,谁怕谁?”的品牌宣言随着观众的会心一笑深入人心。“即使跑不快,也要跑得快乐”、“就算跳不高,也要跳得高兴”、“我决定每次运动都要破纪录,要比上次更快乐”这些观点都在贵人鸟2010年的运动快乐系列广告中体现得淋漓尽致。贵人鸟公司董事长林天福先生(以下简称“林董”)强调:贵人鸟以差异化的诉求,首次提出“运动快乐”才是体育的本质精神,树立了鲜明的品牌个性,赢得了消费群体的认同与热烈追棒。

    记者:普遍认为,福建大多数运动鞋品牌是靠“名星代言+央视广告”的不断轰炸而出名的,而贵人鸟品牌从最初的纯名星代言,到后来倡导快乐运动,并以普通民众代替名星做广告,这一创新的品牌营销模式,给贵人鸟创造了全新的竞争优势,得到广大年青人的热棒与支持。请问,您当初是如何作出这种反常规的策略的?

  林董:眼下,诸如“赢、磨炼、挑战、明星、英雄”等,是国内外绝大多数运动品牌的诉求,大都充满着压力,弥漫着竞争,如何借助差异化的品牌定位从中脱颖而出,一直是贵人鸟不断思考的问题。众所周知,包括依靠专业运动定位的耐克、阿迪、李宁、安踏,还有依靠时尚运动差异化的KAPPA、特步等,它们已经取得成功,并占有着相关的专业体育和娱乐资源,留给后来者的空间和资源已经非常有限。显然,专业运动、时尚运动领域已被其它品牌抢占了先机,贵人鸟只能另辟蹊径。另一方面,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,特别是2008年北京奥运会的影响,全民健身,运动利于健身、健康的理念,越来越得到社会大众的认可。在这样的大背景下,贵人鸟找到了运动市场的新领域—快乐,在“运动”、“时尚”和“快乐”三大领域构成的“金三角”中,“快乐”站在了最顶端,贵人鸟以“运动快乐”的差异化品牌推广方向,树立了鲜明的品牌个性。

    记者:请举一举贵人鸟的反常规经营的案例,取得了何种成果?
    林董:事实上,贵人鸟对“体育明星+央视广告”的黄金定律所做的颠覆性创新,不仅体现在“舍弃巨星,倡导快乐” 。贵人鸟品牌主体消费群定位在16-28岁时尚运动爱好者,辐射范围为14-35岁的运动爱好者。产品定位是以时尚、舒适、优雅的运动装备为主导,引导休闲时尚鞋服系列。倡导不断战胜自我、创新和进取精神。以优雅时尚运动第一品牌作为品牌目标定位,在行业内扮演优雅时尚运动的领航者角色。在如何和年轻消费群体沟通的问题上,贵人鸟整个团队做了周密的研究和反复论证,通过对年轻消费者行为习惯的研究,从消费者的终端拦截跨入消费者的行为拦截。
    据中国互联网络信息中心  (CNNIC) 报告显示,中国网民人数高达4亿,而青少年网民接近2亿, QQ、视频、游戏是当前青少年的三大网络应用。而视频由于观看便利、互动娱乐性强、口碑聚集度高成为企业宣传首选。网民改变中国的政治版图,也将改变中国的经济版图。毫无疑问,互联网将成为品牌营销战新的强大阵地。因此,贵人鸟除了制作精良的创意广告、一直致力网络营销外,还挑了一条无人问津的路—跨行业制作并推出了中国首部体育类原创网剧《天生运动狂》,开启了中国民族运动品牌与视频平台创意营销的华彩篇章,并一举签下优酷、土豆、搜狐、迅雷四大视频平台进行扩散性推广。 《天生运动狂》播放期间,在优酷网累计播放量超过8400万次,用户关注度一季度增长幅度高达16241%。开播一个月内, 《天生运动狂》的Google搜索综合转载量超过80万次,Google搜索形成关键词: “天生运动狂” 。今年7月底,凭借《天生运动狂》创下的网剧奇迹,贵人鸟品牌在深圳举办的艾瑞第五届互联网年度高峰会议上一举拿下2009-2010年度艾瑞网“快消服装类效果营销奖” 。同时,《天生运动狂》也随之成为运动品牌新媒体营销的经典案例。

    记者:最近贵人鸟签约11位世界顶级斯诺克球星也是借斯诺克群星播撒“快乐种子”吧?
    林董:根据世界职业台球联合会2009年的统计,中国经常参加斯诺克运动的人数大概有700万人,而爱好者则多达5000万人, “斯诺克的未来在中国”,这是众多斯诺克业内人士一致的论断。从球员储备到文化融合,斯诺克在中国有着广泛的群众基础和文化基础,而大众运动的核心本质就是让全民享受运动带来的快乐与健康。斯诺克运动不需与对手发生身体上的对抗,只需不断地挑战自我,享受优雅运动,这正是斯诺克的魅力所在。而这种运动快乐精神也恰是贵人鸟所一直倡导的。因此,贵人鸟集团决定借今年上海斯诺克大师赛机遇与斯诺克球星“联姻”,此次签约的11位斯诺克球星均为世界顶级球星,像奥沙利文、亨德利、卡特等,我们希望携手国际顶级斯诺克群星,借用更多的国际资源,通过这些明星平常运动和比赛的心得与榜样作用,让运动快乐的理念能更多更广泛地影响国内老百姓,今后或将邀请他们分批来到国内,身体力行地开展“斯诺克快乐种子计划”,与当地广大普通百姓一起交流,传播运动快乐理念。同时,贵人鸟还将针对斯诺克运动的优雅特性,专门设计开发斯诺克球星系列运动装备,从产品角度出发,进一步深化斯诺克快乐运动在消费者心目中的品牌印象。

    天事德为大,福在善道中
    在林董的办公室里,一幅书法作品特别醒目,上面书写着“天事德为大,福在善道中”,这不仅仅是林董的座右铭,更是将其融入到贵人鸟公司的经营管理与企业文化中。而更巧的是,这两句话的首字组成林董的名字“天福”,林董解释说:“德与善”,为中国历代儒哲所推崇与实践,作为炎皇子孙,我们现代中国人更应将“德与善”发扬光大,并延伸到构建和诣社会的实践中,这不仅仅要个人身体力行,还要在企业、在行业中,在全社会中推行。

    记者:“天事德为大,福在善道中”,这既是林董您的座右铭,也是贵人鸟企业所推崇。而“和天下”作为贵人鸟企业文化主题,这也是德与善的进一步演绎么?

    林董:去年,贵人鸟导入 “和天下”的文化主题,以“人为本、和为贵、贵人鸟”的文化立意,推动贵人鸟品牌在后奥运时代实现经营思维和营销模式的转化升级。 “和”是几千年儒家文化的精髓,更是一个企业的气度,是包容万象,海纳百川的胸襟。以人为本,是在这个带来健康与快乐的大众体育时代里,成为未来大品牌的重要前提,也是重德与善道的体现。
    记者:“人为本、和为贵”,该如何理解?
    林董:作为运动品牌,倡导“人为本、和为贵”文化,就应追根溯源站在运动的原点,让每一个热爱体育的心获得快乐,用微笑去瞻望体育的新未来。将“人为本”运用到企业经营上,则意味客户满意就是我们追求的目标。竭尽所能地提供优质满意的服务,不断对自己提出更高的要求,精益求精,这就是我们服务经营的根本出发点及最终归宿点。
    当然在此之前,我们首先要有一批卓越的员工。因为企业到底是以人才创造利益的机制。我们要致力于打造一个和谐的团队,从企业内部开始传播“和”文化。注重优化公司的组织结构,并着力建设学习型团队,视人才培养为企业发展第一要素,立足于整个团队协作是否顺畅,而不是盲目地引进人才资源、浪费人才;同时,积极构建适应企业发展的培训体制,投入巨资建设K-BIRD商学院,并开展多次全国性大型培训活动。在优秀的企业文化和良好的人才观的影响下,贵人鸟公司从管理阶层到营销队伍呈现出一派和谐的温馨气象。此外,我们还实施全体员工职业生涯规划,让生产一线的基层员工也能接受到各种培训和获得各种技能与发展机会。

    产业转型升级,企业何去何从?
    中国东部沿海制鞋企业经过几十年的高速发展,已经到了产业升级、调整转型的发展拐点,沿海地区资本相对饱和,本地市场已难以满足资本增值的需要,企业面临土地、劳动力、能源等生产要素供给趋紧、成本不断上涨,产业升级压力增大,商务成本居高不下等问题,面对这诸多的问题,越来越多的企业做出了内迁的选择。然而,要想实现新的产业格局,我们又不得不面对这样的问题:产业链配套是否完整、物流体系是否完善、投资环境是否成熟、非市场因素影响如何等等。对此,林董有着独到的看法。

    记者:随着人力成本等的不断提高,近年掀起了一股东部沿海制鞋企业向西部或内地转移的浪潮,企业将何去何从,贵人鸟有何打算?

    林董:我认为,整体配套转移才是制鞋企业的出路。区域品牌如果转到西部或内地来,不是一个厂的转移,而是物流模式的转移,系统的转移。产业链需要加强协同效应,建立健全产业链的上下游,包括面料、辅料、加工、设计、营销、物流、金融服务机构等。
    在中国市场国际化、国际市场一体化的趋势和背景下,为公司的持续运营和进一步发展,贵人鸟有可能近两年将公司营销、研发、品牌等部门迁往经济更发达、生产要素更活跃的城市。这主要是出于对品牌发展的长远考虑,出于在更高层次占有市场和占据区域制高点的考虑:其一,吸引更多国内外高端人才,从而带来巨大的效应;其二,厦门拥有便捷的交通网络和信息平台,企业能充分整合配置资源,加快物流、信息流、资金流的循环;其三,企业做大以后,希望借助迁都,完成向规范化现代企业的转变,可以充分展示企业形象、企业品牌、企业文化与企业精神。此外,互联网技术的不断成熟推动了电子商务的大发展,网购在年轻人心目中已成为一种时尚,贵人鸟在信息化建设与电子商务平台方面也在规划构建中。

来源:鞋业资讯
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