乔毅，中国酒店业信息化发展的缔造者，中国酒店业门户网站创始人、最佳东方首席执行官，国际认证与注册学会（IARI）专家委员会专家，复旦大学EMBA、全球酒店“五星金钻勋章”获得者。
1986年开始进入酒店行业担任管理工作，拥有超过20年的酒店专业管理经验。先后在鑫都国际大酒店、世茂花园大酒店、新世界国际大酒店等10多酒店担任总经理、高级管理顾问、评星顾问等职务。2003年策划成立中国酒店业门户网站最佳东方，并任CEO。
E-learning时代：酒店培训，“先之”先行
后奥运时代的中国酒店业将面临什么问题？据联合国世界旅游机构的预测，到2010年，中国将超过西班牙和美国，成为世界第二大最受欢迎的旅游国，而到2020年，中国更有可能超越法国升上世界首位。旅游业的快速发展必然带动酒店业的繁荣，酒店行业已成为成长迅速且充满活力的行业之一，但国内酒店培训的滞后无疑已影响了酒店业的发展速度。
目前，国内的酒店培训多如牛毛，但都千篇一律，存在以下几个问题：第一，教学重理论轻实战。传统的酒店培训拘泥于理论教学，缺乏国际管理理念和实战型教学，并且没有形成一个系统的培训课程，导致了国内酒店人无法学到国际品牌酒店的先进管理理念。第二，培训高成本低收益。本土酒店普遍反映培训效果的保持期短，没有达到预期理想效果，而且长期持续的培训成本又过于高昂。第三，执行既耗时又费力。酒店实行三班倒工作制，所以酒店人不能随时随地培训学习，只能偶尔占用工作时间参加培训，这不仅影响了自身的工作，也影响了酒店的日常运作。显然，传统的酒店培训已经不能满足酒店人的需求了。
面对酒店培训注重理论教学、培训效果不佳、高成本、耗时等缺点，最佳东方兄弟网站先——酒店业教育培训网从酒店业和酒店人的特征出发，在中国，第一次集结了国际品牌酒店专业实战讲师，第一次自主研发了国际实战管理课程，第一次率先提出了酒店业最新培训理念，引领中国酒店培训进入E-learning时代，打破了时间和空间的限制，大大降低了酒店培训的成本，为酒店节省15%—50%，甚至70%的培训成本，让酒店人可以随时随地进行培训和学习。
事实上E-learning早在1998年就已在发达国家兴起，并以每年300%的速度增长，美国E-learning年增长率几乎保持在80%以上，越来越多的企业采用E-learning形式培训员工。但在中国酒店业E-learning还是一片空白，先之倡导的E-learning不仅解决了传统酒店培训长期无法突破的问题，更是开创了中国酒店培训的新领域，新模式和新的学习方式，在中国酒店业掀起了E-learning风潮！
由姜玲女士主讲的督导系列视频课程打响了先之E-learning的第一炮，新颖、时尚的学习方式引起了众多国内资深酒店经理人的兴趣，在先之上线的第一时间就争相体验E-learning的乐趣，以满足酒店培训的需要。杨凌国际会展中心酒店的沈总经理在体验E-learning后，立即购买了200张先之学习卡作为员工的培训福利。先之---酒店业教育培训网常务副总经理杨卫平说：“先之E-learning巧妙地将互联网和酒店培训结合，集结了国际一流的师资，汇集了国际实战视频课程库，不仅能使酒店人得到快速提升，而且能提高酒店的管理效果。”
E-learning时代的酒店培训——先之旨在帮助中国酒店业和酒店人培养成熟实战型管理人才和团队，为酒店打造坚若磐石的管理基础和最强的管理战斗力。在未来，先之还将推出餐饮、前厅、营销、财务、客房、工程等专业系统地视频课程，解决中国酒店业培训难题，让中国酒店人在在短时间接触国际酒店管理精华和工作方法的同时得到全面迅速的提升。
来源：最佳东方
