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德鲁克:一个CEO在企业中不应有朋友

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本文来源于微信公众号:创业黑马学院(ID:heima_ying)
文丨杨娇
编辑丨学霸君
如何做一名卓有成效的管理者? 管理大师德鲁克认为,有效的管理者应该着眼于全局,而不是让自己成为一个“全能”的领导。若不适当授权,一方面阻碍了下属的积极性;另一方面也容易失去员工的信任。
“心智决定视野,视野决定格局,格局决定命运,命运决定未来。”这可以说是德鲁克一生的写照。德鲁克通过自我管理奠定了其“大师中的大师”的地位,以自身的成就彰显了“自我管理”的价值。
如何实现自我管理?
“别试着改变自己,因为这是不可能成功的,但是,努力改善自己做事的方式,对于那些不适合你表现的工作,就应该力求敬而远之”——这是德鲁克的忠告,并且与大多数人提倡的“木桶效应”有些背道而驰。
多数人都相信“木桶中最短的那块板会制约你的水平”——所以很多人都在揠苗助长的去弥补自己的短板,而忘记了去挖掘自己的长板。但是有时发挥优势明显比弥补缺陷更容易一些,“认清自我”显然是自我管理的第一步。
一、从“自律”到“律他”
德鲁克认为“经理人是负责知识的运用与绩效表现的人” 。经理人该做的五大核心工作是:
设立目标; …… [阅读全文]

监管层严查IPO企业财务真实性

这次动真格了——
新快报讯 记者余世鹏报道 近日有消息称,监管层将采取“窗口指导+现场检查”方式,重点对企业的财务数据真实性进行核查。实际上,财务作假也一直受到市场诟病,除了公司原始数据不真实外,“审计机构和企业联合作假”是另一大原因。有市场人士认为,近期IPO通过率明显降低,说明审核正在加严。
目前,企业IPO的盈利指标与流程均没有改变,但监管层为防止企业“带病闯关”,正在严加审核。数据显示,今年以来,证监会一共核准IPO企业178家,否决22家,撤回44家,通过率为72.95%,远低于去年的91%。
而在最近传闻的窗口指导方面,监管层将着重对IPO企业“应收账款”与“关联交易”等方面进行检查,重点是在财务数据真实性方面。除了常规的固定资产和在建工程外,还关注收入与成本循环、资金与费用循环。
监管层之所以对财务数据进行特别核查,是因为财务作假一直为市场诟病。除了企业的原始数据失真外,中介机构不尽职也是一大原因,尤其是会计事务所所在的审计环节。

鹏元资信评估有限公司某债券分析师对新快报记者表示,财务作假多由“审计机构和企业联合操作”,“不管是重资产制造业,还是轻资产互联网企业,只要经营效益不好,都有通过调动报表来虚增资产和虚增利润的动机。”该分析师认为,监管层此次要入驻企业现场核查,算是动真格了。
某私募人士对记者表示,此次针对财务数据的窗口指导与现场调查,一方面是IPO在财务方面的确存在不少问题。但更主要的,是针对市场对“IPO放水”的吐槽,乃至近期监管打压导致市场的萎靡不振,监管层其实也是在表明“左右为难”的处境。“虽然会在舆论上形成企业的压力,但至于最后的效果,现在还不好说”。 …… [阅读全文]

市场化选聘职业经理人的几点思考

企业从外部引入职业经理人或者说“空降”高管人员并不是什么新鲜事儿。“市场化选聘经营管理者”是国有企业“十项改革试点”的主要内容之一。《中共中央国务院关于深化国有企业改革的指导意见》中提出:“推行职业经理人制度,实行内部培养和外部引进相结合,畅通现有经营管理者与职业经理人身份转换通道,董事会按市场化方式选聘和管理职业经理人,合理增加市场化选聘比例,加快建立退出机制。”民营企业则更早开始这方面的尝试,步子迈得也更大一些。然而从整体来看,无论是国企还是民企,市场化选聘职业经理人的比例都十分有限。究其原因,恐怕与职业经理人“空降兵”的“存活率”不高有莫大的关系。一方面,任用“空降兵”的诸多好处让很多企业跃跃欲试:企业渴望从外部聘请职业经理人,以激发企业原有管理团队的活力,应对环境迅速变化带来的挑战,优化经营管理模式,提升企业的竞争力,达到为企业“快速输血”的目的;但另一方面,企业又不能不担心“空降”职业经理人“阵亡”的后果:大量人力、物力、财力消耗,高昂的机会成本付出,各种直接或间接损失,不可预测的风险和隐患⋯⋯所以不少企业瞻前顾后,踌躇不前。在这样的背景下,本文提出几点思考建议,供企业在市场化选聘职业经理人的过程中,能够有效提升“空降”职业经理人的成功率,降低“阵亡”率,助力企业在高管用人决策方面获得更大的自由度。

建立胜任力模型
某民营企业通过熟人推荐的方式,从外部选聘了一位管理人员贾先生。贾先生名校毕业,有多年的外企工作背景,业绩也不错。老板亲自面试后觉得贾先生跟自己很投缘,于是当场拍板决定录用。然而,贾先生入职仅两个多月后就和企业宣告分手。原来,贾先生一直在管理规范的外企工作,习惯了按部就班的工作方式,到了这家民营企业之后,发现人情大于制度,事事需要摸索,他原有的经验完全派不上用场,只好黯然出局,最终结果只能是企业和个人两败俱伤。从企业的角度分析,有人可能会把失败的原因归结为招聘过程不规范造成的。这家企业的招聘过程的确比较随意,但候选人毕竟是熟人推荐,知根知底,所以这并非根本原因。根本原因在于,这家企业根本不知道自己需要什么样的职业经理人。实际上不管民企还是国企,类似的企业其实不在少数。由于缺乏职业经理人的胜任力模型或者说职业经理人标准,这类企业在选人用人时不可避免地陷入盲区。 …… [阅读全文]

顶尖SaaS销售管理是如何练成的?

内容摘要
作为一家市值25亿美元、年收入超2亿美元、年增长60%的SaaS公司,HubSpot一直在不断打破传统的营销瓶颈,重新定义创新型的营销方式。我们经常听到的“拉入式营销”和“集客营销(InboundMarketing)”等概念就是由他们引入并推广的。在下面这篇文章中,HubSpot的销售副总裁 Mark分享了自己过去10年在销售招聘、入职培训、销售指标设定、销售管理等方面的经验,非常值得国内创业者参考。
开学第一天,你选择的座位有多重要?对我自己来说,这个选择改变了我的人生。
2005年,当时我还是麻省理工大学的一个在校生。我当时参加了一个创业课程,坐在我旁边的是一个非常内向的同学,他叫Dharmesh Shah。后来成了关系很好的朋友。再后来,我们的友谊进一步发展成商业合作伙伴。这个创业课程结业后,Dharmesh和他的合伙人Brian Halligan拉我加入他们的创业公司,我就这样成了HubSpot的第四号员工,也是公司的第一个销售人员。
在HubSpot的工作经历是我人生中非常难忘的一段时光,在此,我想跟大家分享自己在HubSpot 10年销售工作经历中学到的销售管理经验。
监督影响销售流程的不是销售人员,而是客户

首先发展“客户的旅程”,再据此设计相应的销售流程。
如果让你圈出图中的销售人员,你很有可能会圈出左边的那三个图片。这是不是很可悲呢?几个世纪以前,一个被称作“销售”的领域进入市场,代表公司与潜在客户沟通。但是今天,如果你在谷歌上搜索词条“销售员”,会出现大量像左边这样的图片,代表着金钱、欲望、庸俗。这类图片要远远多于像右侧那样代表着智慧、助人为乐、规范的图片。 …… [阅读全文]

一位做过CIO和CTO的CDO:如何实现IT与OT的“牵手”

多年来,企业的运营技术(OT)一直自成一个独立的领域,与IT毫不相干。特别是像医疗保健、交通运输和制造业等以OT为主导的行业,一直遵循传统,保持OT和IT领域之间的明确界限。而如今,这一切即将发生重大变化。
ABB集团首席数字官GuidoJouret表示,由于物联网(IoT)、数据分析和云计算技术的兴起,OT和IT正走向融合,为企业和CIO创造独特的机会,也为将来的数字化转型铺平道路。Jouret说:“如今许多纯粹的IT技术,已经和各个行业的发展息息相关,当CIO解决了机器人或流程自动化系统等诸多自动化问题时,IT给运营带来的能量和帮助是非常惊人的,而很多业务部门都非常愿意获得技术的帮助。”

伴随着IT与OT的融合加速,CIO的角色也将会开始转变和更加重要。
IT与OT的融合是迈入数字化的前提

研究公司Gartner在2011年的《IT与OT:融合,联合和整合》的报告中,就曾经讨论在这个过程中CIO职责的转变。Gartner认为,CIO的角色将从“领先的IT交付组织”变为“领导IT对企业中所有流程、信息和资源进行相应的技术开发”。Gartner认为,过去被视为提供IT技术支持的CIO,将在真正意义上开始参与业务。Gartner的分析师Kristian表示:“IT与OT的融合,改变了IT的管理科学,CIO和其他IT领导者需要重新评估和调整自己的角色,以最大限度地提高IT和OT融合的价值。在企业从信息化向数字化的转型中,CIO有机会领导企业,更好地实现业务和绩效流程的优化,加速企业决策。” …… [阅读全文]
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