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从“IP”争夺战到巷战:互联网医疗探入深水区

《职业经理人周刊》

如雨后春笋般崛起的一个又一个移动医疗APP正在改变着传统医疗的固有模式,从业者开启了针对热门医疗资源IP的争夺战。而随着我国新医改进入深水区,放低身段,扎实推进基层诊疗服务的互联网医疗机构,正在获得业界和投资界的更多认可。

互联网医疗不能只是“向上看”

易观国际数据显示,预计2017年中国互联网医疗市场整体规模将达到365.3亿元,移动医疗或突破200亿元,超越在线医疗市场规模,占比达到55%。在这个越来越大的体量之下,现今在中国市场上的2000多款移动医疗APP又怎样找到自己的发展之路?众多机构将目光投向了热门医院的HIS系统,一时间,能否接入医院的HIS系统,打破医院信息孤岛,成为彰显互联网医疗机构竞争力的法宝,一场隐形的医疗资源争夺战,主题变成了医院IP大战。

但随着卫生计生部门一系列新政的出台,以挂号资源为市场切入点甚至是拳头业务的移动医疗企业,面临冲击和转型抉择。挂号、加号不是移动医疗的出路,成为业界共识。

闻康集团品牌总经理兼高级战略副总经理吴秀刚分析,随着分级诊疗的推进,最稀缺的名医资源也会逐步下沉基层,而不是守在大医院。对于互联网医疗机构而言,不能一味“向上看”,而是要变革现有的医疗模式,远程在线诊疗,以大数据的运算、分析和学习为基础,建立全生命周期的健康档案和电子病历,不断运用互联网、云计算、大数据、智能医疗设备等先进技术,围绕患者、医生、医院、药企,搭建并形成互联网医疗服务产业链条的完整布局和生态体系建设,才是移动医疗的未来。

互联网分级诊疗模式浮出水面

作为中国最大的一站式互联网医疗服务平台和互联网医疗领域整体解决方案提供商,闻康集团及其旗下的寻医问药网为大家所熟知。在诊前咨询、远程会诊、诊后随访、慢病管理等领域,寻医问药网一直扎根基层,建立了广泛庞大的信息数据库,而这些积累对分级诊疗的贡献可以更大。

闻康集团品牌总经理兼高级战略副总经理吴秀刚介绍,寻医问药网将“医患和患者交流互动平台”“药品权威专业数据库与电商交互平台”“一流医院和一流专家权威分诊与咨询平台”“个人健康管理应用互动平台”“医药、医院搜索和健康资讯平台”等综合服务集于一体,涵盖从诊疗前的线上自诊、线上问诊、电话咨询、药品查询和购买、预约专家号等到就诊期的凭证加号、导诊、陪诊再到就诊后的康复、随诊、数据追踪等完整的就医环节,为患者提供方便快捷的服务。这些服务有效起到截流轻症用户到线上,分流小病用户到非三甲医院,以及将真正有需要的大病用户引流到三甲医院的作用,初步形成“线上分诊、线下首诊、大病转诊”的互联网分级诊疗模式。

国家目前正在力推分级诊疗战略,基层是分级诊疗的重要组成部分,目标是基层的门诊量要达到全国门诊量的65%以上,但目前基层医疗机构服务能力普遍较低,亟待解决问题较多。闻康集团旗下的寻医问药网在线下通过构建社区驿站,线上通过智能分诊等方式助力分级诊疗,充分发挥线上资源和优势的同时也积极布局线下,构建线上线下闭环,打造自有的互联网医疗生态系统。未来,闻康集团将在提升基层医疗服务能力上进行更多产品及业务创新,助力分级诊疗。

巷战是互联网医疗的“深水区”

随着分级诊疗的推进,一系列新政的实施,以及新医改的深入,互联网医疗机构的社区争夺战或许不可避免。闻康集团战略副总经理吴秀刚指出,从“向上看”到“向下看”,预示着互联网医疗行业竞争领域的变化,越来越多的机构,将注意力将目光从医院转向社区。谁能够针对社区和居民提供专业、全面、快捷的服务,谁就将在未来的竞争中占得先机。而寻医问药网一直是这方面的先行者,通过举办公益讲座、建立社区驿站等方式,为社区居民提供免费咨询、预约挂号、陪诊、家庭医生等独特就医服务。寻医问药布局健康服务行业的全产业服务链,立足完成“寻医”“问药”的就医闭环服务,通过将服务链条的上中下游打通,形成服务的一致性,并且在发展中持续构建和完善开放式生态系统,链接各类合作伙伴,为用户提供专业、便捷的全方位医疗服务,全面提升就医体验。

来源:财经网
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