HR晋级走专业路线还是全面路线一、专业技术管理的运用在管理的过程中,不同的岗位层次会有不同的专业要求。记得一次人力资源行业聚会时,几个朋友讨论到:管理层到底凭什么管理下属?是依据专业技术的优势来管理下属,还是通过管理的技巧来管理下属? 到底哪种管理方式更有效,大家讨论的很激烈。现场多数朋友,不乏做到人力资源总监的朋友都持前一种观点,即必需用专业来折服下属,从而提升自己在管理方面的优势。笔者仔细总结了一下持这种观点的人的共性: 1.注重权威,绝对不能接受自己的下属在专业方面挑战自己,专业是自己吃饭的主要本领,专业就是权威,是自诩的资本。 2.感觉良好,为了在专业上保持领先水平,常常会钻牛角尖到偏执狂,据理力争不赢不罢休。在自我的专业认识方面,总认为自己的专业水准已经达到有一定的高度,别人是无法与之媲美的,自我感觉良好。 3.缺乏耐性,在给下属安排工作时,如遇到下属可能存在质疑时会失去引导耐心,最常见的做法是“你做不到,让我来做给你看,我做到了你就听我的,否则你就走人吧”的简单逻辑思维在处理员工关系,鸭填式的管理方式,员工学会的只是依葫芦画瓢,学不会原理与可转化的方法,下次遇到问题还是无法解决。 在日常的管理过程中,专业是非常重要的一方面,但是专业却并不是做好管理的唯一方法。随着知识爆炸性的发展,现代人才对知识的接受度越来越快的情况下,作为一名管理层,要想精通或者说撑握下属所有人员以把握的专业知识是越来越难,甚至是不可能做到。 …… [阅读全文] | |
驰加入驻天猫商城 米其林轮胎020电商平台起步假设你能够在PC网络端或手机移动端选择需要的轮胎甚至快修服务、假设你能够在网络支付后预约时间;抑或你可以按照约定直接去最近的品牌服务点进行更换,而且这个服务体系还是品牌官方授权建立的,那么消费者或许就会认为这个典型的O2O汽车后市场服务电商平台是值得信任的。基于这种设想,在O2O电商模式席卷各个传统行业后,老牌轮胎制造商米其林也参战了。 近日,米其林旗下汽车售后服务品牌驰加在天猫商城上的“米其林驰加天猫官方旗舰店”正式上线,这是继去年12月驰加零售网站上线以来,米其林向汽车售后服务市场O2O平台砸下的又一重锤,在风起云涌的“互联网+”时代,作为传统汽车行业的代表,米其林也进行着改变。 “移动互联网的发展,使消费者,特别是年轻消费者的消费方式发生了很大的改变。”米其林驰加业务总经理廖初航认为,“目前,汽车的后市场行业进入了高增长、方兴未艾的发展阶段,加之中国汽车保有量达到了1.4亿辆,所以车主对于车辆各方面的保养和维护有巨大的需求,而顺应时代需求打造线上O2O平台这样的服务模式,也是米其林最新、最重要的发展目标。” 据悉,米其林的O2O平台倚重的是驰加品牌在中国市场推出5年多以来积攒的庞大数据,“五年特许经营下来,我们拥有了大量的车主客户,他们的轮胎更换、服务都有很多数据可以研究。”廖初航表示,显然,对于大数据的解读将是这个O2O平台的关键所在。 借助这项新推出的驰加汽车售后服务O2O解决方案,米其林将线上驰加零售网络平台及线下驰加门店网络结合,通过构建多样化的渠道将线上购买与线下服务无缝连接,从而为消费者打造一体化的消费体验。目前,该解决方案已覆盖超过全国110个城市的580家驰加门店,该数字还在不断增长,米其林的目标是打造超过1000家线下服务店,届时全国31个省区的消费者将都可以进行驰加汽车售后服务O2O平台的体验。 …… [阅读全文] | |
几张图看懂高级经理人与普通管理者的区别普通管理者的对下属的态度情商是管理者重要的特质,高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时的调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面的情绪中。领导力发展项目发现,很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,其中重要的原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单! 除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果的时,他们也不能表现出兴奋的心理状态! …… [阅读全文] |
大公司VS小公司 怎么选择?前两天与好友餐叙,聊到了一个话题,正好昨天的读者留言里也提到了类似的问题,那么就来聊一聊毕业生就业选择的话题。今天先扯大公司与小公司的话题。 Aaron是一位小公司的产品经理,不久前向公司递交了辞呈,主要理由是,想要去大公司见识一下,哪怕是去做一个基层员工,希望能够试试大公司的水深,看看自己有多少斤两。 临行前他来和我说这件事。 很巧的是,这两天,也不约而同的有几位读者,通过订阅号留言给我,也在说类似的困惑,当然,还有其他。 由于我本人也是从小公司起步,然后去了大公司,后来依然在不算大的公司里干活,所以,我对此还算有一些心得,分享一下,希望给所有对此有纠结困惑的同学一点启发。 1、主动VS螺钉小公司适合主动性比较强的同学,而大公司适合纪律性比较强的同学。 …… [阅读全文] |
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