零售业转型O2O的五种模式:含智能商业模式等O2O模式受到业界青睐之后,服务范围也逐步扩大,原先重心偏向于“体验服务型”商品的O2O,在本地生活服务的大范围内,也把自己的服务半径拓展到了零售商品。无论是偏重线上还是偏重线下,能为用户带来好的体验的就是好模式。零售O2O经过了一段时间的发展积累与创新探索,逐步显示出几种模式。 一、智能商业模式 代表商家:银泰百度合作 运营模式:将BaiduEye应用到零售业中,顾客佩戴BaiduEye进入商场,可获得商品信息,还可GPS商场导航。 创新优势:银泰百度双方计划在提供顾客第一视角消费体验、门店等泛渠道、导购预判和公司大数据应用、科技服务商业文明和人性需求等方面合作,基于大数据提供“智能商业”。商品信息包括款式设计、品牌故事、搭配、比价、打折信息等等,已不仅仅是简单的线上导流线下消费或线上消费线下提取的零售O2O模式了,是线上线下深度结合后的智能化O2O模式。 二、就近送货模式 代表商家:品胜当日达 运营模式:用户在品胜当日达商城或者天猫、京东等第三方商城下单后,由品胜线下店,当地门店经销商直接送达用户,1小时即可到达手中。 创新优势:把线下门店纳入到一个统一的信息系统之中,用户下单后,由最近的经销商送达,最直观的感受是“秒速送达”的快递服务,其次就是解决了网购售后的问题,再次是省去电商物流环节后,对于低碳经济也乃一大贡献,帮助达到社会效率最大化。用本地的商品经调度后更好地满足本地的用户,是信息化带给本地商业的返璞归真。 …… [阅读全文] | |
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郑万河:零售业转型要抓住原点 把握住顾客需求 无论经济怎么发展,无论移动互联技术怎么发展,零售业有一个东西始终是没有变的,那就是牢牢地把握住顾客和顾客的需求。 目前零售业的转型是必然的。零售业之所以转型主要有两个背景,一是国家宏观经济的转型,二是新技术的冲击,特别是信息技术、移动互联技术的发展。这两方面造成零售业现在处在转型期。从国家宏观经济转型的角度来看,传统零售业已经逐渐摒弃了原来只讲速度,粗放发展,只讲规模经济的思路。现在国家逐渐回到依靠效益、效率以及可持续,回到这个角度,所以这种国家宏观经济转型必然对各个产业都会带来影响,也包括零售业。零售业今后的发展也不能单纯靠追求速度、数量、规模,也要更加讲究自己运行的质量、成熟的程度以及科学可持续的发展。 另一方面,新技术的冲击对传统零售业影响比较大,特别是移动互联技术的发展,已经影响到了社会的方方面面,包括人们的生产方式、消费方式,甚至行为方式、人际交往方式,都产生了影响。所以零售业也受到了影响。这种新技术的冲击从直观看来好象是线上的零售形式对线下零售形式的影响和冲击,但是实际上不是简单的这么一个问题。现在零售业面临的这两大方面造成零售业必须转型。 但是,目前还没有哪一种转型方式是绝对成熟的,各领域都处在摸索阶段。当前的零售业领域就像春秋战国时期,大家都在寻找出路,寻找未来方向或者一种载体、一种模式。但是现阶段还无法评判那种模式是否能够绝对代表未来的一种方式,所以现在大家各自去实践,各自去探索,这是一个正常的阶段。但是应该注意的是,零售业不能再像过去那样粗放地发展,很多企业已经有所觉悟。 …… [阅读全文] | |
别小看了职业心理创伤每个职业都会因其工作性质,有可能给它的从业者带来一定的心理创伤。但当这些创伤伤害到你时,你只能学会默默承受吗? 每个职业都会因其工作性质,有可能给它的从业者带来一定的心理创伤。但当这些创伤伤害到你时,你只能学会默默承受吗?哪个行业心理创伤级别最高“人们普遍认为警察是应该最坚强的,几乎没有人想他们会受创伤。而实际上,警察这个职业最容易受伤的。”北京大学心理学系易春丽博士说,在国外,警察是心理咨询的常客。因为他们不断地被暴露在这种心理创伤中。香港影片《无间道》中,陈慧琳扮演的是服务警员的心理咨询师。易春丽说,这个角色对警员们来说是非常重要的。在多佛偷渡案中,60名中国偷渡客被塞入一辆货车里准备偷运到英国,由于卡车上唯一的通风口被关闭,最终导致58人因窒息死亡。易春丽强调说,车上惟一的两名幸存者是一级受创者,凡是受害者家属都是二级受创者, …… [阅读全文] |
创业者应该拥有的十一个好心态良好的心态就像一座资源丰富的宝矿,在我们身心疲惫的时候,我们能够从中得到继续的力量,当我们遭受挫折的时候,我们能够获得重新开始的勇气。良好的心态就像一座资源丰富的宝矿,在我们身心疲惫的时候,我们能够从中得到继续的力量,当我们遭受挫折的时候,我们能够获得重新开始的勇气。心态,没有具体的形态,但是,它就像我们的精神一样,都具有难以估量的能量。 1.心态归零; 无论从事任何行业或创业,一定要先将心态归零,才能够让自己吸收更多的知识,加强提升自己的成长。 2.相信自己投入的方向; 在已经了解这份事业并开始执行后,就该相信更确认自己的选择,三心二意、从旁找快捷方式,不确定质疑的态度,都会使自己迷失方向进而瞬间打倒自己而失败。 …… [阅读全文] |
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