体验当地特色酒店成中国高端旅游新时尚

近日，奔驰旅游联合携程Ctrip旗下高端旅游品牌HHtravel鸿鹄逸游发布2014年秋冬高端客群旅游意向报告，针对2014年秋冬高端旅行者旅行偏好、预订决策、行为意向、高端旅行体验四个方面进行调研。
报告发现，高端旅游以家庭为中心。高端客群旅行动机上“回馈家人”高达43%，而在团队偏好方面，45%的高端客群选择自家出游，配偶、孩子、父母是高端客群会选择旅行伴侣前三位。超过7成高端人士表示，平时由于工作繁忙，很少有时间陪伴家人，一旦有假期便会选择和家人一起外出旅游。
除此以外，旅行的“自由度和私密性”与“旅行硬件规格”和“稀缺旅游资源”一起成为高端旅行者心目中奢华旅游产品的必备要素，近8成高端客群选择“单个家庭出行”“十人以下小团”。除此以外，“豪车自驾”“私人游艇”“私人飞机”是高端客群最想要体验的旅行项目，同样说明了中国高端客群自主性增强，希望避开人群，拥有属于自己的私密空间。
以往，中国高端游客以对旅行中硬件(航班、酒店、餐饮)标准的讲究闻名，然而今年的报告显示，更多的中国游客愿意体验当地特色，在餐饮和住宿偏好方面“当地特色酒店”和“当地精品餐厅”是高端旅客首选，其次才是“五星酒店”和“米其林餐厅”。
西欧在高端市场依然最热。从HHtravel鸿鹄逸游和奔驰旅游获悉，高端欧洲产品在线路设计上有别于普通产品，注重深度游、不仅目的地选择不同，体验项目也不同。如HHtravel鸿鹄逸游推出欧洲最美小镇、奔驰旅游推出的巴黎看秀、维也纳新年音乐会行程等。除了西欧之外，南美和极地的关注度下班年成长了将近一倍，加勒比海是高端游客偏爱的邮轮目的地。 …… [阅读全文]

途牛CEO于敦德：为何舍弃机票酒店业务?

80后、上市公司CEO、不善言辞是于敦德身上最为明显的标签。在接受记者采访时，于如此评价自己与搭档、途牛网COO严海锋：“他比较奔放，我比较含蓄;他比较外向，我比较内向;他比较具体，我比较抽象。”就是这样两个性格迥异的人，2006年开始创业，进入在线旅游行业，用7年的时间开拓进取，将途牛带进美国的资本市场。
于资本市场而言，有了携程、去哪儿等在线旅游概念股，途牛的故事并不难讲。但在目前国内的OTA市场，途牛模式与同业有着明显的不同。携程、艺龙由机票酒店等单品为主营业务，去哪儿则采用“中间页”模式，而途牛网则是自营休闲度假产品，主营出境休闲旅游，该模式比单品更加复杂。其整合线下传统旅行社旅游产品，将后者的旅游产品通过互联网向消费者销售。
而最大的不同在于，前几种模式以佣金为主要收入，途牛则统购统销，直接服务消费者，以赚取差价为主要盈利模式。
“专注休闲旅游，不做机票、酒店；只做零售，不碰批发，到现在来看，当时的这几个方向性决策是非常关键的。”于敦德毫无掩饰的庆幸自己当年的远见。
“卖场”模式
上线“特卖”模式是途牛上市后“第一枪”，并宣称要打造在线旅游领域的“唯品会”。
这是途牛网通过互联网形式销售旅游产品后的又一次延伸。于敦德表示，现在整个行业的规模越来越大，出现了大量的库存尾货，以前可能通过亲朋好友去库存，但现在显然难以支撑。
他表示，库存对于旅行社来说是实打实的成本，和唯品会主营的服装品类不同，旅游产品有时间限制，在发团之前如果销售不完，旅行社要承担所有成本。按照途牛网特卖的规则，旅行社一般在临近报名截止时间前上线库存产品，价格由旅行社自定，途牛作为平台收取一定比例的费用。 …… [阅读全文]

不做职场“大嘴巴”

如果你偶然听到一段谈话，涉及到对你或者某个同事会有很大影响的信息，难题就来了：是告诉别人还是保守秘密？
我该说吗？
“明智的做法是保守秘密，”人力资源咨询公司Chiumento首席执行官伊恩•古登(Ian Gooden)表示，“这关系到信任以及你如何处理保密信息，不管你是怎么发现这一信息的。这可能会对你在公司的地位产生很大影响。如果这些信息你不该知道，那么你就不应散布这些信息。”
管理顾问罗斯•泰勒(Ros Taylor)补充称：“这种信息也可能不准确。例如，你可能认为你被排斥在某个重要会议之外，但这个会议实际上是要讨论你的升职问题。”她表示，和人分享秘密、成为事件的中心是人们本能的愿望。“但你需要成熟点，而不是像个孩子一样。如果你特别想找人说一说，那么就在公司以外找一个你信赖的人。” …… [阅读全文]

结交大人物

我们都希望能结交几位富有影响力的大人物——不论是在线上还是线下。但是，如果你向一位素未谋面的大人物发出一份领英(LinkedIn)的好友邀请，他们很有可能会选择无视——而且就算他们接受了邀请，你也会成为他们的第243,128位联系人。那么，你该如何真正结交你不认识的大人物呢？
领英是一个开始行动的好地方。但尼尔•芒兹-琼斯(Neil Munz-Jones)表示，应将领英作为一个研究工具，而不是一种毫不费力的发送邀请的方式。芒兹-琼斯著有《不情愿的人脉构建者》(Reluctant Networker)一书。寻找你和你的目标对象都认识的人（他们能够帮你引荐），并了解目标对象的兴趣爱好和工作经历。 …… [阅读全文]