在线旅游告别价格战 新战争聚焦移动端

      近乎肉搏的“价格战”，终于趋于平缓，而在线旅游服务商们(online travel agency，下称“OTA”)正在酝酿新的战争。
“之前的价格战，虽然打了很久，但并没有完全拉开几家主要OTA的差距。”有业内人士表示。
为了取得竞争优势，携程一方面加强在移动端的布局，另一方面将加码高端旅游定制作为新的业务突破点。。
不过，据携程旗下高端旅游定制品牌鸿鹄逸游首席执行官游金章介绍，目前携程对鸿鹄逸游并未制定具体的营收计划，“而卡位是鸿鹄逸游现阶段的主要使命。”
抢夺移动端
“向移动端倾斜已经成为整个OTA行业的大趋势，也是携程目前重点发力的领域。”携程华南区域总经理张平表示，移动端在携程业务中的增长速度很快。
携程CEO梁建章曾对外表示，携程将大力拓展移动客户端业务，希望手机业务占比可升至其业务总量的三分之一。
这一战略的影响已经在携程第二季度财报中得到充分的体现。
2013年第二季度，携程净营收为2.03亿美元，同比增长28%，归属于携程股东的净利润为3400万美元，同比上升76%。
值得注意的是，在今年第二季度财报中，携程无线的交易量是去年同期的三倍，其中，对酒店预订的贡献超过20%，对机票预订的贡献约为15%。
“移动端带来的流量的增长，对第二季度业绩确实有一定的拉动作用。”张平表示，移动端是行业发展的一个大趋势，也是目前携程发力的一个重要领域。 …… [阅读全文]

佘山艾美马林：品味每一个细节才能彰显酒店灵魂

在喧嚣的上海，佘山就象一方仙境，山环水绕、静逸安详;而身处其间的世茂佘山艾美酒店，则像这片仙境中的一位仙子，优雅动人。不知为何，每一次到佘山艾美，无论是经过、驻足还是小憩，都会有特别的触动。也许，离开高楼来到林间，跳出人海游于月湖，放下匆匆静享安逸，人总是容易在这样的改变中收获着惊喜。
而不久之前，佘山艾美本身也有了一个改变，新的总经理马林先生走马上任了。言谈间笑容可掬、温和睿智的马总是国内第一代酒店职业经理人，自1985年以来一直供职于喜达屋集团，在谈及这个话题时，他调侃的说“胆子比较小，就一直没动。”而细论开来，首先是因为理念的认同，喜达屋酒店集团注重关爱和亲切的入住体验的理念跟眼前亲切温和的马林先生也的确让人生出相得益彰之感。在他看来，在集团度过的这些年月，每天都有不同的感觉，接触不同的人，发生不同的事，国内国外，各个城市不停地切换，让他保持着日日如新的新鲜感和激情。

他的职业生涯中大多都是在做新开业的酒店，显然，他非常享受这种从工地到宫殿的过程，从什么都没有到完成一个酒店的筹备，让他非常有成就感。招新人组新团队、给新的酒店定位都是他非常喜欢做的事情，其过程就象是赋予一家酒店生命，能够把自己的想法投入其中，能够从一开始就将品牌的内涵融汇进来，让他非常的开心，乐此不疲。当然筹备一个酒店，对体力与精力的消耗也是非常之大的，所以在筹备完一个酒店之后他也常会选择不同的机会让自己放慢脚步，同时也总结自己这段经历，得到了什么，什么又应该做的更好，从而沉淀更大的精力和智慧去开启下一个新生命。 …… [阅读全文]

商务人才的全球视野

    过去一年，成千上万名MBA学生奔赴海外，争取在毕业时能成为全面发展的全球商务人才。
部分学生投入长达数月的课程，这些课程要求学生先学一门外语，接着再做一个深入的海外企业咨询项目。其他人则被派往海外合作院校，度过几周或几个月。有些人将面临海外咨询项目的挑战。不过，最坏的情况是所谓的“MBA观光”，即学生们对某个发展中国家进行一周的访问，其间除了透过空调大巴的车窗看那些生活在贫困中的人们之外，几乎没有时间做任何事。
每个商学院都坚称自己的国际项目有巨大益处。然而，每个商学院提供的具体安排有巨大不同，对于其优势也有很多辩论。
以拒绝常规MBA教育方式闻名的麦吉尔大学(McGill University)达索特斯商学院(Desautels Faculty of Management)管理研究教授亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)在这个话题上有十分强烈的意见。 …… [阅读全文]

大项目不仅需要雄心

    作为一名建筑师，弗兰克•格里(Frank Gehry)并不喜欢项目经理，但在他的职业生涯中，他学到了很多有关项目管理的知识。他所设计的洛杉矶沃尔特•迪士尼音乐厅(Walt Disney Concert Hall)于2003年完工，并广受赞誉。但该项目因预算超支陷入了没完没了的诉讼，在5年之后才达成和解，并且所有相关方都不承认自己负有责任。相形之下，西班牙毕尔巴鄂市(Bilbao)古根海姆博物馆(Guggenheim Museum)的总造价较预算低出18%，而且同样重要的是，该项目为毕尔巴鄂市带来的收益也超出预期。
格里敦促建筑师同行加强对自己作品施工情况的控制。2010年，他在牛津大学(Oxford University)的一个讲座上说：“别像个孩子一样，而要像个负责任的‘家长’，这样结果才会更好。” …… [阅读全文]