企业留人的“道”与“术”

      美国《财富》杂志不久前报道了许多企业正面临的窘境：他们发现一个员工离职之后，从找新人到顺利上手，光是替换成本，就高达离职员工薪水的1.5倍。如果离开的是管理人员，代价就将更高。而万一离开的是管理层或技术层的核心人才，公司甚至会面临灭顶之灾。
　　每当员工流失率居高不下时，人力资源部总在抱怨公司不能够提供具有竞争力的薪酬，不能够提供个性化、多样化的福利政策。实际上，很多高速成长型的民营企业，不惜用高出公司元老级员工数倍的薪酬水平、配备齐全的免费公寓、高额的车补等优厚的待遇来招徕人才，但他们仍然面临着“用不好，留不住”人才的困惑。显然，员工离职并非仅仅为了更高的薪水。
　　老子在《道德经》里循循善诱后人道：“知人者智，自知者明。”企业要想留住关键人物，核心人才，稳定众人心，就不仅要做到“知人”，了解人才流失的时机、诱因和内幕；同时，要做到“自知”，针对企业中存在的各类问题，采取相应措施预以解决。
　　一、离职时机探析
　　汉尼根企管顾问公司在经过调查后，发现一般员工有３个离职的高峰期：
　　试用期前后的新人危机：用人宛如养花。一位新人被聘进公司后，就如同一盆开得正艳的鲜花被爱花者买进了家门。此时爱花者对花是呵护有加，天天浇水，周周施肥。但倘若此花耐旱，那么天天浇水，花就会烂根；周周施肥，一不小心也会使花营养过剩，烧黄了叶子。另一种极端情况是企业将新人引入后，就直接安置在其岗位，三言两语介绍一下工作的大致情况后，就“放手”让新人独立地去开展工作，而忽视了新人对于公司显文化与潜规则的无知。这种任由其自生自灭的方式，会使新人产生孤军作战的感觉，难以融合到公司中去。 …… [阅读全文]

沃尔玛员工曝关店项目失误 离职副总裁指挥不当

　　供职近20年的高级副总裁离职，人事出现变动;杭州黄龙卖场部分商铺撤离，传统卖场业务经历变数;一月内两家山姆会员商店开业，会员店重启策略效果等待评估——眼下的沃尔玛，正处在一场变动之中。
　　人事之变
　　“上午10点，沃尔玛中国高级副总裁王培进入沃尔玛中国总裁高福澜的办公室;半小时后，王培与高福澜走进小会议室，同来自美国总部和亚洲方面的相关人员一直商谈至下午3点左右;随后，高福澜出来打了个电话，亚洲区负责人力资源的副总裁和助理离开;下午4点左右，王培离职的MEMO出现在沃尔玛中国相关管理层的电脑上，一代红颜离开。”一位沃尔玛内部人士如此描述了发生在5月16日的事情。
　　是的，王培离职了。这个1995年就加入沃尔玛的元老，在其沃尔玛供职的第18个年头里，选择了离开。据了解，王培自加入沃尔玛起开始负责全国HR工作，2002年晋升为沃尔玛中国副总裁，2009年进一步升任至沃尔玛中国高级副总裁，全权负责人力资源、企业整合、资产及行政等部门。…… [阅读全文]

应对跳槽：外企靠福利国企给户口

    在“史上最困难”就业季，企业仍然为招聘不到合适的员工一筹莫展。人才快速流动已成为当今中国社会的标签之一，如何留住员工成为企业普遍需要面临的问题。调查发现，外企通常会以丰厚的薪酬和各种具有人文关怀的福利留住员工，国企的“给户口”对人才尤其是应届毕业生具有相当的吸引力。
　　人力资源咨询机构去年12月至今年2月间针对北、上、广、深及天津、苏州、南京、成都、重庆、武汉、西安、厦门、福州等热点二三四线城市2042家企业的人力资源负责人开展了在线调研。受访企业半数为外企，其余为民企和国企，企业所在行业包括地产、物流、汽车、金融等12个行业。
　　61%的受访企业表示2013年企业员工人数将增加，分企业性质看，67%的国企表示有增编计划，民营企业为62%，外资企业为58%。
　　分城市看，一线城市较二三四线城市呈现更旺盛的人才需求，有63%的企业计划增编，高于二三线城市58%的增编企业比例。
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谈薪水时必问的十个问题

薪水谈判时你所提出的要求不仅影响你能赚多少钱，同时也能让你的未来雇主了解你谈判的能力——这可是你被雇佣之后能迅速运用于工作的能力。
对于很多美国人来说，薪水谈判并不是一件自然而然的事。我们国家的大多数人并不习惯讨价还价，但是如果不讨价还价，你就没法获得你应该得到的。为了获得高薪，你必须在得到自己想要的之前，不停地谈，无论是关于底薪，之前的工资比对，还是公司应当为你负担的抚养小孩的费用。
“当拿到工作邀请时，你提出的任何问题都包含风险，但提问总是更好的。因为如果公司没有给出承诺，那就不太好了。如果公司连问题都不能容忍，那你需要明白你将来会面临什么。”
也许可以将薪水谈判当作一次让你“发光“的机会。“坐在你对面的人在评价估你。” deluca说道。“这是展现你应对外部世界精明干练的绝好机会。当你拿到工作邀请时，不要松一口气，你还应当保持紧张状态。但是也要有自信，因为他们已经给了你工作邀请了。” …… [阅读全文]