苏宁复制“苏宁” 智慧苏宁重构商业模式

　　“‘以道启心，以心启智’，感谢八年来朋友们对我的支持和宽容，告别上海，开拓B2C。”这是苏宁集团副总裁凌国胜年初发给《经理人》的一条短信。短信之后，凌国胜的另一个区域职务也发生了改变，从上海总部执行总裁转任苏宁易购的总经理。
　　就在一年半前，出差上海的苏宁电器董事长张近东曾经拍着凌国胜的肩膀开过一个玩笑：“以后没有你批准，我就不来上海。”言下之意，曾遭国美系、百思买围剿的苏宁上海大区，已经不用集团再操任何心。实际上，当时的张近东已经准备给凌国胜压更重的担子。
　　凌国胜明白，这次转任苏宁易购总经理，不是简单的职位调动。被注入上市公司资产的苏宁易购，不仅要在更短的时间内实现股东价值最大化，而且要切换市场，阻击新的对手。
　　张近东的战略目标是，在10年之内完成“智慧苏宁”的转型。标志就是，要将苏宁的B2C销量与实体零售销量实现并驾齐驱。具体来说，计划到2020 年实体店面总数突破3500 家、销售规模达到3500 亿的同时，B2C销售实现3000亿。这一虚实并行的双轨战略，意味着苏宁要在互联网商务上，再造一个自己。
　　重构商业模式
　　在苏宁内部，超越沃尔玛是他们最大的梦想。无论是张近东本人，还是苏宁的普通员工，都坚定地认为这个梦想会实现。但苏宁要完成这个夙愿，显然有很多市场和管理硬仗要打。
　　从外部竞争来看，目前的家电零售业仍处“跑马圈地”阶段，新兴的京东、当当、淘宝商城、1号店等互联网B2C公司，正以蚂蚁搬家的方式挖走大批消费者。从内部管控来看，缺乏明确的公司战略、信息系统应用混乱、库存过大、缺乏规划、配送能力弱等问题仍然突出。“以信息技术为支撑的业务转型，将是企业下一步的攻略。”凌国胜表示。 …… [阅读全文]