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CFO 商业评论
优化你的财务风格
    个人财务风格决定了企业的成败。泰德·普林斯博士认为,研究企业领导者的财务风格的重要意义在于,如果企业的董事会在企业内部所选拔的领导者或者在外部招募的领导者的财务风格与企业的财务使命和战略目标不匹配,那将会给企业带来灾难性的后果。
  你是哪种财务风格
  在普林斯博士的研究看来,领导人的财务特质是天生的,如同人的性格与生俱来。它是一种天生的价值评估能力,当你每次做财务决策的时候,尽管自己可能并没有意识到,它却会对你的决定产生系统性影响。财务风格差别,并无好坏之分,而是来自于不同的财务驱动力,即资源利用型和价值增加型。
  所谓资源利用型,其代表的实质是一种间接的消耗。因此对于资源的利用并非越多越好,尽管它可能给你带来丰厚的回报,但由于投入的资本较高,因此从长期来看其盈余的前景并不被看好。而价值增加型就是通过公司的产品本身或者服务来增加它的商业价值。它对于资源的利用是力求最小化的,关注的增长点并不是如何保持现有的价值,而是来自于突破性价值。
  这两项特征也可以用来衡量领导者的财务偏好。“资源利用”衡量他使用金钱和应用资源的程度与方式。“价值增加”衡量他为企业产品、服务增加价值的程度和方式。
  普林斯博士的研究认为,所有领导者在这两方面的表现上都可以归结为三大风格九种类型——盈余型、赤字型、混乱型。
  “盈余型财务风格的人在价值突破性方面很高,所以他们又是资源的最小化利用者;混乱型就是其现有的价值和利用的价值都是最小的,虽然不会失败,但因为投入与产出的平衡,你同样永远也不会成功;而亏损型则是依靠资源的大量输入维持运转,但由于其执行力不强,因而资源的利用并不能给其带来相应的收益。” …… [阅读全文]
 
CFO 焦点企业
视角独特 民太安保险公估不走寻常路
  “自1999年中国保监会对公估业务收入进行统计以来,我们已连续10年位居国内同业第一,2008年和2007年公估服务费收入分别为2.1亿元和1.5亿元,同比分别增长40%和63%,占全国保险公估市场份额的19.23%。”民太安保险公估董事长杨文明说起自己的公司,满是自豪。

  按照定义,保险公估就是受保险当事人委托,专门从事保险标的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务。杨文明向记者进一步解释:“保险公估人既可受托于保险人,又受托于投保人,与上述双方保持着等距离的关系。因而能站在独立的立场上对委托事件做出客观、公正的评价,在减少赔偿纠纷的同时,也更好地实现了保险的经济补偿功能。”

  杨文明介绍,成立之初的民太安保险公估只是服务于人民保险、太平洋保险和平安保险三家机构,因而取上述机构的首字而得名“民太安”。目前,公司已为包括中保财险、平安保险、太平洋财险在内的20余家国内保险公司提供公估服务,并与东京海上火灾日动保险公司、法国ERGET保险公估公司等国外知名保险机构建立了战略联盟。

  从1994年经中国人民银行批准成立,到2002年获保监会核准,民太安保险公估以独特视角成为国内第一家专门从事保险公估及相关业务的全国性保险服务机构。公司主营业务涵盖财产保险、汽车保险、医疗健康保险的公估和风险评估,以及汽车零配件的报价服务。其业务范围更是涉及全国23省的近40个城市,形成了全国性业务发展网络和分业经营、专业管理的保险公估集团营运模式。 …… [阅读全文]
 
CFO 职场观察
呼叫中心现场情绪管理
相信同行们都有这样的感受,由于人员的心理有多方面的状态,情绪既可以是负面的,同时也可以是正面的,所以涉及到现场情绪管理时,情况相对比较复杂。也有学者撰文论证,认为座席代表的激励与否取决于他们如何让情绪使自己的工作受益,而管理者也是用情绪管理来使属下保持良好的状态与高效的产出。就好像是在进行一场艰苦的体育比赛,口号、鼓励、交流、暗示等情绪管理手段,都可以起到关键提升作用。下面,我从管理者角度和行政角度出发,阐述如何进行现场情绪管理。
一、从管理者角度
1、观察情绪
最简单的观察情绪的方法和时间就是每日晨会,细致的看每个员工的表情,也让每位员工互看表情,从每日的第一印象入手 …… [阅读全文]
海鸥一族-职场新贵
美林证券中国区主席刘二飞我认识多年。20世纪90年代初期,我们是最早一批从北美到香港工作的大陆留学生。作为投资银行家的刘二飞家在香港,公司业务大多在内地,受雇公司总部在华尔街。他经常的行程单可能就是一次环球旅行路演:从香港出发,到达新加坡,东京,然后英国伦敦,接下来跨越诺曼底海峡登陆欧洲大陆,法兰克福、日内瓦、苏伊士、米兰、阿姆斯特丹,一路马不停蹄,然后飞越大西洋去美国,洛杉矶、旧金山、丹佛、圣路易斯、纽约、波士顿、费城、华盛顿。
然而,刘二飞并没有多少时间真正去“环游世界”,这是工作需要。工作让他一年当中三分之一时间在香港,三分之一时间在北京,还有三分之一是在世界各地“漫游”。刘二飞正是时下时髦的“太空人”或海鸥一族。我在2007年出版的《当代中国海归》一书中曾首次定义这批人为来回飞的“海鸥”。。 …… [阅读全文]
 
CFO 焦点人物
DCM林欣禾:三个VC就够了
  加盟DCM之前,林欣禾先生为新浪公司的首席运营官,主要负责新浪网美国地区的运营以及各个领域的商务开发,并参与了新浪上市前的融资工作。2006年4月份加盟DCM,任中国合伙人。DCM在中国所投资企业前程无忧、中芯国际、中星微电子、99快钱、埃派克森微电子、猫扑、文思创新、当当等,前三个公司也成功退出。
  通常跟投者都是在创业者把前面一笔钱快花光的时候出现,这个时候首先就面临一个定价的问题。如果这家公司一开始就赚钱了,那就有一个几倍几倍的PE(市盈率),可以做出比较量化的市场估值。不过通常在第一轮的时候,即天使投完或是A轮投完之后,开始投B轮的时候,通常这些公司都还没有开始赚钱,就很难做一个PE,这时候就看前面的VC如何讲故事了。

  不同行业、不同市场的价值水平差别非常巨大。比如一家公司卖奶粉的公司,跟一家卖软件的公司,虽然他们的营业额是一样的,但是卖软件的价值肯定比卖奶粉的价值高。所以说,每一个行业有它自己的价钱,跟投者与前一轮VC就会有价格上的搏弈 … [阅读全文]

CFO 猎头职位
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