酒店运营商发展时机正好

近日，世邦魏理仕发布《中国酒店运营商特别报告》，该报告称，中国酒店运营商拥有很多酒店业成长和发展的机会。
从20世纪80年代第一家私营酒店进入中国市场，到由于房地产行业的繁荣发展而成就的大量服务于不同领域的酒店，中国的市场主导型酒店业仅仅经历了相对较短的30年发展历程。该报告认为，尽管在过去几年里中国市场酒店业的快速发展引发了供过于求的担忧，然而同国际发达城市相比，在市场渗透度酒店产品和服务的精细度上，中国酒店业仍然略显稚嫩。同时，由于中国居民生活方式的变化以及过去20年中地产业的飞速发展，中国对酒店市场的需求驱动力发生了重大改变。居民财富的增加导致了生活方式的改变，随着中国经济连续多年的强劲增长，人们有能力进行更多奢侈型消费而不仅仅限于生活必需品及服务。此外，政府调整了法定假日，使休闲型经济得以发展，成长中的中产阶层受益匪浅。另外，航空、铁路及公路等基础设施的重大改善，也增大了人口的流动性。虽然当前经济的低迷给此前处于稳固增长期的中国酒店业造成了30年发展史上相当大的负面影响。金融海啸将中国酒店业带入了商业发展周期的下一阶段，实力薄弱的个体运营商将受到更大影响。然而，随着酒店经营者在中国不断开拓新的市场、发掘潜在需求以及市场地理分布区域的不断扩大，当前的调整期并不会抑制市场的成熟和精细化发展。可以预见，中国市场随后将会经历一段稳固的增长期，基于良好的市场基本面，酒店行业仍将根据不同的需求模式发展变化。 …… [阅读全文]

希尔顿郭建军：总经理是酒店最好的推销员

     作为希尔顿酒店集团首位华人总经理，郭建军在酒店行业工作了17年，他感悟最深的就是“总经理是一个酒店最好的推销员”
　　如果17年前那个春寒料峭的上午，他没有走入上海威斯汀大饭店去面试，他现在也许是神舟七号科研攻坚组众多工程师中的一员。当初不经意的一次选择，决定了他现在完全不一样的一条人生道路，郭建军工作的希尔顿逸林酒店，是希尔顿集团在亚洲开设的第一家逸林酒店，郭建军的肩上承担着今后希尔顿集团逸林品牌在中国乃至亚洲开疆拓土的商业使命。
　　回想当初放弃国家科研所的铁饭碗，甘愿到酒店去帮人拉行李。17年过去，郭建军仍为当初的决定感觉诧异。如果考虑到那是皇甫平在上海《解放日报》发表不要囿于姓“社”姓“资”评论的时代，激荡的经济变革正在坚定前行，郭建军的决定又显得合情合理。
　他自己的解释更精简：“那时在酒店我的工资能拿到400块，是我原来的3倍！”然后他有点不好意思地笑着说，“我这人花钱向来有点大手大脚！”
　　当时，这名入职不久的导弹自动控制助理工程师，每天只需半小时就能完成一天的工作量，不想荒废青春的哈尔滨理工大学毕业生希望寻找更好的机会。
　　1991年的上海滩，浦东刚刚开放，外资企业并不多，郭建军的一位朋友正好在开业不久的威斯汀饭店工作，经他介绍郭建军获得了这次面试的机会，这也成为他17年漫长酒店职业经理人故事的开篇。
　　“升得比较快”
　　郭建军的第一份工作是行李员领班，这是一个看起来不起眼的职位。但郭建军却对这段经历始终感激在心，在这个与客人打交道的前哨站，他“强化了待人接物的技巧，而且看人看得更准”。 …… [阅读全文]

职场上都有哪些心理障碍呢

　　最近为一企业服务，我主要负责营销部门外脑智慧输出和渠道实战带教。也许是职业养成一直好为人师的习惯，还有是本身职业的要求慢慢养成一双仔细观察和鸡蛋里挑骨头的“坏毛病”。在该企业辅导一些日子里发现该企业部分员工的心态不是很理想。借用一个中午休息时间我就和该企业的人力总监沟通员工心态的话题并提出我个人的一些建议和想法，在这个建议想法中有一项我是建议他可以在该企业办公室各区域的一些空白墙面上做一些针对性的图片标语，打破一味的说教变成隐性渗透的方式改变和影响公司员工的工作心态和职业心态。没有想到人力总监大人给我戴起高帽：“俞老师，这个事情我真要拜托您一下，第一您是专家，二我看您给我们的授课PPT的图片和文字结合很准确、很勾人、很到位，三。。。。。。。”。总之他就希望我帮他收集一些标语和图片。 …… [阅读全文]

职场用心规划 死灰复燃获高薪

    可锐职业顾问案例：　
　　Tiffany是经济学本科毕业，她的工作背景并不复杂。Tiffany毕业后便留校当了二年经济学教师，可是却对那种排资论辈儿、媳妇儿熬成婆的形式十分反感，而且Tiffany也觉得自己并不适合在教育领域发展。之后便跳槽到一家国有风险投资公司，主要负责客户投资顾问及产品销售业务，业绩能力十分亮眼。四年后因为家庭原因，来到了北京，通过朋友介绍进入一家国有证券公司任职，除了部分负责以前的职务，她还负责部门内部的管理工作。这样的工作一直持续到现在。　
　　国企绝对的稳定性使她从根本上丧失了晋升的欲望和念头，甚至已经有近两年的时间失去了对工作的兴趣和激情，而且薪资根本就没有什么大的提升。许多同事早已跳槽，过得也都还不错，薪资也是自己的两三倍，以自己的能力和资历绝不应该只拿这点钱。周围也有一些公司在向自己示意，但除了薪资稍稍提高之外，工作内容并无大的改变。由于公司规模比现在的小，工作性质也没有什么质变，Tiffany拒绝了。她也趁着年关试探性地投出二十多份简历，近两个月了都杳无音信。  …… [阅读全文]