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CHO 商业评论
HR管理要战略化
   “在目前的竞争环境中,CEO们应该把人力资源管理从基本行政部门提高到战略性业务伙伴的地位。同时,充分利用信息技术帮助企业实现这种转变。将人才策略与企业的经营目标和战略目标协同起来,将有助于提高企业运营效率、效益和股东价值。”早在2005年,当国内多数企业还停留在“人事管理”与“人力资源管理”之争时,时任甲骨文大中华区人力资本管理解决方案业务拓展首席经理叶天禄先生就发表了这样的观点。现在叶天禄先生的身份是甲骨文中国人力资源管理专业销售总监,他对这样的一种观点仍然持坚信的态度。他认为人力资源管理职能是企业的一项重要职能,其辐射着整个企业运营和管理的方面,而且由于人力资源管理职能兼具琐碎性和重要性的双重特点,所以,为了有效发展人力资源管理职能的效能,企业在进行人力资源运营时就必须要具有一种战略意识,既从人力资源管理业务流程方面入手着手整个人力资源管理的常规工作,同样也需要从企业战略发展入手,着手于人力资源管理的预测和变革,以此来实现人力资源管理的战略化。
    HR管理现实需要战略理念支撑
    早在2005年时,IBM公司发布了一份重要的人力资源研究报告,根据该份报告显示,亚太区的高级和中级管理层是全球离职率最高的群体,因此如何留住人才成为亚洲企业发展面临的最大挑战。当时,这份报告发布之后引起了整个人力资源管理界的轰动,为此很多专业人士都在探讨为什么亚太地区的人才离职率这么高,是地域文化所导致,还是由于管理手段和观念缺乏所导致。探讨研究之后,出现了很多结果,业界也继续展开了多种探讨,但是,在这些的诸多探讨中,大家都会承认一个现实,由于人力资源管理观念和手段的滞后性是造成人员离职率较大的关键性因素。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点企业
BBC的中国周:媒体制造信息和书写历史
(英国威斯敏斯特大学,浙江大学)
  [摘要]2005年3月,英国广播公司(BBC)在其电视和广播的新闻和时事节目中播放了一个星期的中国特别节目,称为“中国周”。本文认为这是BBC参与的一项制造中国信息的特别任务,在此过程中,“媒介客观性的传统承诺”与“为英国观众而对中国进行有自我意识的解读”发生了冲突。本文指出:在这种冲突中,BBC对中国的书写中国历史方式的理解是失败的,或者说BBC此项任务所制造的信息中的意识形态未能得到承认。
  英国广播公司(BBC);中国周
  2005年3月7日至15日,英国广播公司(BBC)举办了“中国周”活动。在这特别的一周内,BBC的电视、广播和网站上出现了各种有关中国的节目。“中国周”的内容包括:有关中国新闻广播和当前事务的报道、纪录片精选、在中国城市进行的电视和广播直播节目。为了让英国人注意到“中国的巨大变化”,六十余名记者在一周内走遍中国各地,制作了几十个小时的节目。“中国周”原本只是BBC下属机构世界广播部(WorldService)的一个提议,但这个计划最终从BBC的边缘走到中心,成为BBC完整推出的一个重要活动。BBC的各个部门都以不同的方式参加了活动;于是,“中国周”从世界广播部进入了英国的国内节目,并出现在BBC的王牌新闻节目“六点档新闻”(6O"clockNews)和晚间时事节目“新闻之夜”(Newsnight)中。
  组织“中国周”的过程有些即兴,事先未作充分准备,大部分缺乏计划。由于BBC的不同部门共同制作中国主题,于是形成了一系列节目样式,包括广播直播、广播和电视的大范围座谈、传统新闻和时事报道。大部分节目仍然遵循传统。在“娱乐节目”的最后,比如BBC的谈话类广播节目“第五直播频道”,就会有现场的“民意调查”和采访,以及一些富有人情味的报道。在“严肃节目”的最后,比如时事节目“新闻之夜”,就会有思辨性强、结构紧凑的报道,由相关领域中的专家和记者提供信息。虽然节目样式多种多样,但“中国周”成了明显连贯、及有体系的有关中国的讨论。它有五个关键主题:中国与英国的关系,中国的经济发展、中国的民主、中国的环境和中国的少数族裔。在追寻这五个主题的过程中,BBC运用了一贯的“评论性”媒体调查方式,对存在于中国经济发展、社会变革和非民主政府中的内在社会/政治矛盾进行了报道评述。 …… [阅读全文]
 
CHO 职场观察
给寒冬中求职者的忠告
    金融危机之下,企业纷纷“过冬”,裁员、降薪之声不绝于耳。自然,在这种情势之下,不少用人单位的招聘计划也大幅“缩水”,纷纷减少或根本不再有新的招聘需求——裁员还来不及呢!与此相反的是,求职者的找工作大潮却依然汹涌。
    也就是说,在这个时刻,面对就业形势的严峻,找工作更加困难,找到一份心仪的工作那就难上加难了!从这个角度来看,对于求职者来说,又何尝不是在“过冬”呢?
    于是,很多求职者不得不务实地看待自己所面对的世界。比如,在求职时,为先觅得一个饭碗,有人就主动提出,前几个月可以不要工资。前几天,我就曾专门写过一篇博文《大学生“零工资就业”意味着什么 而就在几天前,我所在的事务所在招聘律师助理时,有应聘者也曾主动提出“前三个月我可以不要工资”。求职者的心情显然可以理解,但对于理性的用人单位来说,其决定录用与否,我想最关键的也并非是否可以少付几个月工资,更不会为几个月工资而去冒可能的法律风险,而在与求职者是否确实符合其招聘意愿。…… [阅读全文]
裁员 你该怎么办 --金令牌猎头顾问推荐阅读
   ■理查德·米尔恩(Richard Milne) 文
  当“裁了吗”成为公司最新问候语时,你是否意识到金融危机已经触及到你的切身利益?
  裁员新招儿
  爱尔兰最大的银行保险公司(bancassurer)Irish Life & Permanent为员工提供每人至多3.5万欧元,以让他们停职3年。在都柏林的其他地方,爱尔兰最大的股票经纪公司Davy正寻求将所有薪资5万欧元以上的员工减薪5%,以减少必须的裁员数量。
  此类举措是整个欧洲大陆一种不断抬头的趋势的一部分:即企业通过努力寻找创新的解决方案(而不是简单裁员),来应对需求急剧下降的局面。通过考虑降薪、休假或轮班等可能的方法,企业希望避免上次衰退时期出现的一些问题——当时裁员人数过多,以致后来经济复苏时遇到了麻烦。 …… [阅读全文]
 
CHO 焦点人物
TCL:为者常成 行者常至
在全球经济危机下,TCL的人力资源管理是如何应对的呢?TCL人力资源总监许芳将经济危机带来的挑战概括为六个方面。
  挑战一:优化组织和人员
  许芳坦言,在危机时期对组织和业务进行调整是必然的,裁员也是司空见惯的。但是,裁员不是目的,我们也不会轻易采用规模化的裁员手段,毕竟大规模裁员的负面影响是巨大的。
  基于这种考虑,TCL对组织和人员进行优化的目的是:减少层级,使组织架构更加扁平化,使业务流程更加简单流畅,从而更加快速地响应市场变化,满足客户需求。在优化过程中,公司提倡一人多岗,一人多职,将人力成本降到最低;并提倡一专多能,将员工潜力发挥到极限。
  挑战二:留用人才 提升士气
  相关数据显示,在危机动荡时期,90%以上主动离职的员工都是企业想挽留的优秀人才。因此,许芳表示,要对这一时期主动申请离职的员工给予特别关注。“很多时候,员工离职不是因为大环境,而是因为小环境,甚至是因为与其直接上级沟通不畅”,许芳说,“当前,全球金融危机是大势,我们很难改变大环境,但是我们可以把小环境营造好,这是避免关键人才流失的关键所在。”
  正基于此,2009年TCL公司HR人员的一项重点工作就是,承担起“沟通促进官”的职责,促进高层、中层和广大员工的交流与互动,让广大员工清楚公司的发展战略、经营目标和主要措施,尤其是阶段性目标和成果,从而让广大员工了解现实,看到希望,增强信心。此外,TCL还特别强调绩效导向,把奖优汰劣作为一项重要举措。 …… [阅读全文]
CHO 猎头职位
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